Jucătorii nu doar în chestiuni de joc, ci și în situații legate de bunăstarea psihologică.
Organizația de voluntari se numește Broadcast 4 Reps (B4R). Spre deosebire de alte grupuri și clanuri, această echipă oferă atât jucătorilor noi, cât și celor experimentați asistență în tot ceea ce ține de simulatorul spațial multiplayer.
Grupul a fost fondat de un jucător pe nume Coffee Rocks în 2014. Scopul Broadcast 4 Reps este de a crea o atmosferă favorabilă și prietenoasă pentru toți participanții la joc. Membrii organizației comunică în chatul din joc, precum și în Discord.
Editor în 2015 EVE Online, o companie CCP Games, a încheiat un parteneriat cu B4R și a lansat un videoclip motivațional cu un mesaj de la dezvoltatori și membrii comunității.
Numele Broadcast 4 Reps provine de la termenul „difuzare pentru repetari” comun în comunitatea EVE Online. Acest slogan este aruncat de toți jucătorii care au probleme sau sunt sub focul inamicului. Alți piloți, când văd apelul, merg de obicei în ajutorul navei prăbușite.
Cu toate acestea, B4R oferă asistență nu numai jucătorilor a căror navă s-a stricat, ci absolut tuturor utilizatorilor care au nevoie de orice suport. Uneori, grupul Broadcast 4 Reps este abordat pur și simplu de jucători disperați care au nevoie de cineva cu care să vorbească. Membrii comunității, la rândul lor, încearcă să ajute jucătorul cu sfaturi sau pur și simplu să mențină conversația.
Cu toate acestea, B4R nu pretinde a fi un serviciu profesional asistenta psihologicași sfătuiește întotdeauna oamenii să caute sprijin profesional. Pagina Reddit a grupului are chiar linii telefonice de ajutor psihologic cu numere de telefon.
Comunitatea EVE Online este renumită nu numai pentru coeziunea sa. Așa că, în noiembrie, unul dintre jucători a căzut într-o depresie profundă după ce a fost dat afară din clan. În timpul unuia dintre streamuri, el a spus că se va sinucide și că o va face în timp ce transmite pe Twitch.
Utilizatorul Cannonman58102, care era membru al aceleiași alianțe, a publicat o postare pe Reddit în care vorbea despre un jucător disperat. În timpul transmisiei nefaste, peste 350 de telespectatori s-au alăturat canalului Twitch al jucătorului, care au început să-l descurajeze de la sinucidere și să-l susțină în toate modurile posibile.
În timpul streamului, spectatorii l-au văzut pe jucător luând ceva care semăna cu pastile. Până atunci, informațiile despre difuzare ajunseseră deja pe canalele Broadcast 4 Reps. De acolo, un membru al grupului de voluntari al Departamentului de Servicii Interstelare a contactat personalul CCP Games.
Dezvoltatorii au transferat prompt toate informațiile disponibile despre streamer către Interpol. Drept urmare, s-a dovedit că jucătorul care plănuia să se sinucidă era un tânăr de 28 de ani rezident al Poloniei. Polițiștii au reușit să-l salveze pe tânăr. Conducerea site-ului Twitch a participat, de asemenea, la „operațiune”.
Aceste. De regulă, oamenii încep să caute asistență AliExpress atunci când au apărut deja un fel de probleme. Și, de regulă, nu o găsesc imediat. De multe ori încep să spună că nu există feedback pe site-ul Aliexpress sau ceva de genul ăsta.
Dar, în realitate, totul este complet diferit.
Serviciul tehnic funcționează online (chat online) și răspunde instantaneu, sau mai bine zis, răspunde un robot foarte inteligent. Cine știe răspunsul la toate întrebările care sunt populare în magazinul online aliexpress.
Cum să contactați un operator live, AliExpress Support Services?
Pentru a contacta un operator live, la finalul acestui articol, faceți clic pe butonul albastru - Help Desk.
Și scrie de 2-3 ori - Buna ziua(cu astfel de erori)
Și selectați:
Și faceți clic pe -
Un buton albastru va apărea imediat - Du-te la chat
Și un operator live AliExpress Support se va conecta imediat la tine!
Autentificarea actualizărilor recente Eve.
1. Înainte de a începe să discutați și să puneți întrebări, trebuie să vă conectați.
2. Cantitate maxima caractere într-un mesaj - 500 de caractere!
3. Pentru a atașa o captură de ecran la un mesaj, trebuie să așteptați ca operatorul să se conecteze la mesajul dvs. După care, în colțul din stânga jos puteți vedea o pictogramă mică pentru atașarea capturii de ecran dorite.
Interesant: Datorita afluxului mare in cinstea Vanzarii din 11/11/2018 pe Aliexpress. Operatorii vii au fost „ascunși” puțin mai departe de noi!
Dacă este necesar, un lucrător de asistență va merge la litigiul dvs. și va examina toate dovezile dvs. Chiar și până la punctul de vizualizare a înregistrărilor video atașate. După tot ce a examinat și văzut, el vă va scrie imediat un răspuns - ce trebuie să faceți sau să refaceți.
Contactăm un operator aliexpress live, în ianuarie 2019
Din păcate, metodele de comunicare cu un operator live pe aliexpress se schimbă constant. Prin urmare, voi adăuga noi opțiuni în acest articol.
O modalitate suplimentară de a conecta un operator live pe AliExpress
Ar trebui scris asa:
1. Buna ziua
2. informaţii
Important: Word - informaţii, trebuie scris exact cu mic litere „informații”
Și imediat va apărea un buton - Du-te la chat.
Când faceți clic pe el, un operator live ni se va alătura conversației. Cui îi putem spune despre problema noastră și mai multe...
Cum să contactați un operator aliexpress live, în martie 2019 (9 ani de AliExpress)
Pentru a contacta un operator live al serviciului de asistență al site-ului aliexpress. În primul rând, trebuie să-i scriem Evei:
1. Buna ziua
2. Când îmi voi primi banii
Și apăsați - Du-te la chat!
Și, în general, asta e tot!
În acest mod, nu este un mod complicat în acest moment, puteți contacta un operator live și vă puteți rezolva problema cu o comandă pe site-ul aliexpress
Cum să contactați un operator de asistență aliexpress live prin chat online. În august 2019!
Principiul comunicării cu o persoană live în chatul online aliexpress s-a schimbat ușor.
Acum, pentru a contacta un operator de asistență aliexpress live, trebuie să urmăm acest lucru instrucțiuni pas cu pas, cu capturi de ecran.
Pentru a comunica cu un operator live, în chatul online aliexpress, trebuie să trecem mai întâi prin butonul albastru - " Help Desk„la sfârșitul acestui articol, atunci:
1. Conectați-vă la contul dvs/ profil (sub numele de utilizator și parola)
(Dacă contul dvs. este blocat, vizionați videoclipul din aceste instrucțiuni)
2. Să scriem: Buna ziua
După aceea, puteți încerca să scrieți pe chat - livechat_link. Și ar trebui să apară un buton pentru a conecta un operator live la chat-ul aliexpress. Dacă nu apare, continuăm să intrăm în chat: livechat_link până când apare butonul de contact.
Sau treceți la următorul punct...
3. Apoi scriem în chat: Când îmi voi primi banii?
Și imediat, Aliexpress ne oferă să alegem comanda problematică.
Selectați comanda aliexpress problematică și faceți clic pe - Trimite (Sau cu stare - Terminat, ca în captura de ecran)
Pentru a obține statutul Finalizat. Pentru orice produs, trebuie mai întâi să faceți clic pe butonul Cumpărați - dar nu plătiți. Și după aceea, în Comenzile mele - anulați această comandă. Și acestei comenzi i se va atribui starea - Finalizat)
(Chiar dacă subiectul nu are legătură cu ordinea, atunci nu contează - alegeți o ordine. Nu contează!)
Și acum ne oferă AliExpress - accesați! Accesați un chat online, în special cu un operator live al site-ului aliexpress.
Un punct interesant în această etapă: Dacă după ce dai clic pe: Nu, nu am primit comanda, butonul nu apare: Mergi la chat. Și vi se cere să alegeți alte opțiuni de răspuns - asta înseamnă că trebuie să faceți totul de la primul punct. Până când Aliexpress oferă să accesați chatul online cu un operator de asistență live.
Puteți viziona mai detaliat și clar în instrucțiunile noastre video despre cum să contactați un operator de asistență aliexpress live. după vânzare!
Și, de asemenea, despre cum să scrieți serviciului de asistență aliexpress dacă contul dvs. este blocat și profilul dvs. este inaccesibil.
Chat online - Asistență AliExpress
Orele de deschidere: 7:00 - 1:00 (ora Moscovei)
16 2009Dragi jucatori,
Ca serviciu de asistență (și întreaga companie PCC), întâmpinăm erori în urma lansării unei noi extensii, Apocrife. Vrem să vă mulțumim pentru răbdare și să subliniem câteva puncte importante.
Nu negăm că după lansarea expansiunii am fost inundați de un val de petiții de la jucători, care probabil va continua să ne copleșească câteva zile. Din păcate, asta înseamnă că le va dura ceva mai mult până să răspundă. Cu toate acestea, acordăm prioritate categoriilor de petiții precum „Îblocat”, „Facturare” și „Tehnic”, procesându-le cât mai repede posibil. Dar, avem câteva sfaturi despre cum să ne creștem viteza de procesare a petițiilor:
Vă rugăm să trimiteți petiția dvs. la categoria corectă.. Nu există niciun beneficiu în mutarea unei petiții din categoria greșită în cea potrivită dacă este în locul greșit. Desigur, nu este nimic în neregulă cu acest lucru, dar am putea economisi atât timpul dvs., cât și al nostru prin simpla trimitere a scrisorii la categoria corectă.
Vă rugăm să nu trimiteți mai multe petiții pentru aceeași problemă în categorii diferite.. Dacă aveți deja astfel de petiții, atunci fă-ți timp pentru a anula toate, cu excepția celei care este direcționată către categoria dorită.
Vă rugăm să anulați toate petițiile deschise pentru problemele pe care le-am rezolvat deja. O mulțime de probleme au fost deja abordate cu lansarea de patch-uri și toată lumea va beneficia dacă petițiile deschise pe aceste subiecte sunt anulate.
Nu există un client Premium Lite EVE Online separat de descărcat
Am primit adesea întrebări despre acest client și despre unde poate fi descărcat, așa că dorim să clarificăm această problemă. Câteva fraze și devbloguri anterioare din partea noastră ar putea introduce expresia Premium Lite ca entitate separată. Premium Lite, este de fapt un termen de lucru pentru anumite setări Client premium. Nu există o versiune separată, descărcați clientul obișnuit și apoi faceți clic pe butonul Optimizați setările
în meniul accesibil prin apăsarea unei taste
Informații despre Apocrypha
Dacă doriți să aflați mai multe despre noutățile din extensie EVE Online: Apocrife, puteți contacta EVELOPEDIA(care, în general, poate servi drept punct de plecare atunci când căutați un răspuns la aproape orice întrebare referitoare la EVE Online).
A trecut aproximativ un an de când echipa de asistență a publicat un devblog și este timpul pentru o actualizare. Acest blog este în întregime despre asistență și nu include conținut de joc sau informații despre lansare. Deci haideți să vorbim despre petiții.
Anul în revizuire
Înainte de a vorbi despre timpii de răspuns, starea cozii și abordarea feedback-ului dvs., dorim să evidențiem câteva lucruri.
Noul sistem de petiții
În iunie anul trecut, am lansat un nou sistem de petiții, o îmbunătățire extrem de valoroasă a vechiului sistem în uz din 2003. Am început să ne jucăm cu o mulțime de instrumente noi pentru a urmări numărul de petiții, a măsura timpii medii (mai multe despre asta mai târziu) și diverse alte lucruri pentru a-i ajuta pe GM să găsească ceva interesant care să vă ajute pe voi, jucătorii.
Cel mai evident beneficiu pentru jucători în noul sistem este Centrul de ajutor, care conține aproximativ 190 de note și are aproximativ 5.000 vizualizări pe zi. Ne place să interacționăm direct cu tine, dar cred că vei fi de acord că este mai bine atunci când jucătorul poate primi un răspuns fără o petiție.
Summit-ul celei de-a zecea convocări a CSM
Pentru al doilea an acum, organizăm o întâlnire cu CSM la summitul lor de la Reykjavik. Una dintre principalele probleme pe care le-au ridicat a fost transparența cu privire la ceea ce este și ce nu este un exploit. Pe baza acestuia, a fost creat un articol despre exploit-urile cunoscute. Acesta este unul dintre cele mai apreciate articole și încercăm să-l ținem la zi. Așteptăm cu nerăbdare cel de-al unsprezecelea summit CSM din septembrie.
Jucătorul a depus art
În martie anul trecut, Operațiunile și IT și-au extins amprenta și au instalat un nou perete între ei și biroul de asistență. Momentul dulce-amar din ultima parte a zidului ne-a lasat un sentiment de pierdere (<3 отдел Операций), но в целом много и пустой стены для покрытия чем либо.
În ciuda eforturilor noastre de a decora peretele, s-a decis că câteva meme-uri cu pisici nu sunt suficiente. De aceea v-am rugat să creați câteva poze pentru acest perete. Ai făcut o treabă grozavă, iar arta câștigătoare a fost tipărită și apoi închisă cu mândrie pentru ca toți GM și vizitatorii să o vadă ( vezi mai sus).
Stare coadă de petiții
Pe lângă cele de mai sus, trebuie să remarcăm că ultimele șase luni au avut dificultăți și, să fim sinceri, sprijinul în acest timp nu a fost pe deplin ideal. De două ori în ultimele șase luni, în mare parte din motive independente de controlul nostru, stocul de petiții a devenit atât de mare încât am luat decizia dificilă de a trimite o corespondență în masă către majoritatea petițiilor pentru a încuraja jucătorii să-și actualizeze petițiile în timp ce problema se află. persistă. Am reușit să reducem coada cu 70% folosind această măsură, dar acesta nu este cel mai bun suport, ceea ce recunoaștem. Cu toate acestea, așa cum a fost scris, nivelul nostru de sprijin este ridicat, timpul nostru de răspuns este scurt și sperăm să continuăm să facem acest lucru.
La mijlocul lunii iulie, am făcut câteva modificări la rutarea e-mailurilor, ceea ce a dus la faptul că răspunsurile jucătorilor la petiții nu ajung la echipa noastră de asistență. Noile petiții au făcut acest lucru, dar orice răspunsuri trimise prin poștă nu au făcut-o și 1.701 de jucători au fost afectați. Ar fi trebuit să identificăm această problemă mai devreme, dar ne-a scăpat. După aceasta, am contactat jucătorii afectați, ne-am cerut scuze și am furnizat skinuri de navă drept compensație.
Structura cozii
Ar putea fi o idee bună să oferiți o imagine de ansamblu rapidă a modului în care arată coada de la biroul de asistență înainte de a continua. Jucătorii trimit petiții care sunt filtrate în diferite categorii: plată, joc și asistență tehnică, aceste trei categorii principale fiind, de asemenea, împărțite în mai multe subsecțiuni. Acest lucru nu înseamnă să puneți toate petițiile într-o singură coadă mare și să le procesați pe principiul primul venit, primul servit. Nu ne permitem să avem o singură coadă mare, deoarece directorii noștri lucrează cu pregătire și specializare diferite. De asemenea, unele petiții sunt mai sensibile la timp și ar trebui rezolvate cât mai repede posibil.
Toate petițiile sunt importante pentru noi, dar filtrăm unele într-o coadă în care răspunsurile de la GM vor fi primite în mai puțin de o oră - de obicei în 15 minute. În această coadă, ne ocupăm de petițiile mai sus menționate sensibile la timp, cum ar fi comportamentul abuziv, petițiile de vătămare, personajele blocate și alte câteva care pot fi rezolvate rapid cu un clic, cum ar fi problemele misiunii.
De asemenea, încercăm să procesăm mai întâi petițiile legate de cont. Motivul pentru aceasta este că un jucător care dorește să se întoarcă la joc și nu își amintește datele ar trebui să le obțină cât mai repede posibil și să nu aștepte câteva zile, timp în care dorința lui de a reveni poate să dispară sau nu va avea timp pentru această revenire grozavă.
Timp de răspuns la petiție
Unul dintre principalele puncte de acord cu jucătorii este necesitatea de a fi mai transparent cu privire la timpul de așteptare pentru un răspuns la o petiție. Am dori să putem spune jucătorului că se poate aștepta la un răspuns în număr x de ore, dar acest lucru pur și simplu nu este posibil cu mecanica actuală a modului în care funcționează sistemul nostru și pentru că există mulți factori care afectează acest timp.
Primul factor este numărul de petiții. Ar trebui să fie ușor de spus că cu cât mai multe petiții, cu atât răspunsul este mai lung. Cu toate acestea, prezicerea numărului de petiții nu este o sarcină ușoară. Cu noul nostru sistem, putem stabili doar cu exactitate câte petiții primim în medie pe săptămână. Dar în Eve, așa ceva se întâmplă rar în medie într-o săptămână. Graficul de mai jos arată petițiile zilnice din iulie 2015 până în iulie 2016. După cum puteți vedea, există vârfuri frecvente care fac dificilă estimarea timpilor de răspuns.
Unele explozii apar din cauza actualizărilor și le putem număra, pentru că sunt planificate, iar unele apar de nicăieri. Cele mai mari două vârfuri din ultimul an au avut loc atunci când nu ne așteptam să primim un număr crescut de petiții. De exemplu, problema cu un ecran negru în timpul conectării a fost complet neașteptată.
Abordarea pe care ne propunem este ca jucătorii să primească un răspuns în termen de 36 de ore de la trimiterea unei petiții. Făcând acest lucru, eliminăm necesitatea unor timpi de răspuns precis.
Mai jos puteți vedea timpul mediu de așteptare pentru primul răspuns la o petiție în iulie 2016. Un răspuns de la 0 la 1 oră se referă, de obicei, la acele petiții menționate mai sus care sunt fie sensibile la timp, fie ușor de răspuns. Atingerea unui timp mediu de răspuns de 36 de ore este greu de realizat și nu se va întâmpla instantaneu, dar simțim că este realizabil și că acesta este nivelul de sprijin pe care îl meritați.
Angajați mai mulți GM!
Când vorbim despre timpul de răspuns, primim întotdeauna întrebarea - de ce nu putem angaja mai mulți GM când timpul de răspuns este prea mare. EVE este un joc frumos, expansiv și provocator atât pentru jucători, cât și pentru GM. Este nevoie de ceva timp pentru a găsi un director general pentru fiecare poziție necesară. Acest lucru este valabil mai ales pentru suportul care nu vorbește engleza. Lucrurile se complică și mai mult atunci când noul angajat trebuie transportat pe pământul sterp și vulcanic din mijlocul Atlanticului de Nord, cunoscut și sub numele de Islanda.
În alte jocuri, un nou GM poate fi antrenat în câteva săptămâni în EVE, pregătirea completă pentru muncă cu orice grad de independență durează șase luni; Aceasta înseamnă că, dacă există o creștere bruscă, nu putem angaja doar o duzină de noi GM. De asemenea, nu este posibilă angajarea a sute de directori generali - suntem o întreprindere comercială și trebuie să menținem nivelurile de personal pentru a oferi suport decent, rămânând în același timp rentabili.
În același timp, ne-am extins echipa atât în Islanda, cât și în străinătate. La momentul scrierii acestui blog, așteptăm săptămâna viitoare câțiva directori generali noi.
Securitatea contului (partajarea contului și hacking)
Dacă ați vizitat Reddit în ultimele șase luni, este posibil să fi văzut fire dedicate petițiilor de siguranță. Merită să clarificăm acest punct pentru a înțelege aceste cazuri și motivele pentru care a durat atât de mult pentru a le rezolva.
Cazurile legate de securitatea contului sunt poate cele mai complexe și, prin urmare, trebuie să fie tratate de cei mai competenți GM cu mulți ani de experiență. Aceste cazuri implică adesea spălarea pretențiilor și a activelor de către alți jucători, precum și RMT, folosind tot felul de trucuri care trebuie monitorizate pentru a lua măsuri de returnare a prejudiciului sau măsuri punitive împotriva participanților. În timpul investigației, GM-ul poate descoperi mai multe conturi piratate, fiecare dintre ele trebuie investigat. Acest lucru complică și mai mult situația și necesită mai mult timp pentru a lua o decizie.
De la introducerea cutiilor de experiență, am observat un număr crescut de cazuri de RMT. Această creștere a determinat departamentul nostru de securitate, directorii generali și echipa de software să colaboreze pentru a crea instrumente speciale pentru a identifica și rezolva aceste cazuri. A fost nevoie de timp pentru a cerceta, a crea și a implementa aceste instrumente, dar de atunci au avut un impact enorm asupra ratelor de procesare a petițiilor. Din păcate, întârzierile de dezvoltare au dus la așteptări lungi pentru răspunsuri la petițiile de hack al jucătorilor - întârzieri pe care nu le-am putut explica clar jucătorilor. Aceste victime, le oferim scuzele noastre sincere și sperăm că au primit timp suplimentar de joc ca compensație pentru întârzierea și decalajul de comunicare.
Intenționăm să facem mai bine în viitor, dar trebuie să ajutăm jucătorii să folosească autentificarea cu doi factori și să le cerem să se abțină de la partajarea sau finanțarea RMT. Cumpărați PLEX sau alte servicii direct de la Centrul Central sau de la alți vânzători oficiali.
Îmbunătățiri viitoare
Am menționat mai devreme că dorim să reducem timpul de răspuns la 36 de ore. Avem câteva modificări de asistență viitoare în următoarele câteva luni, dintre care unele vor fi vizibile pentru jucători, iar unele vor fi doar pentru uz intern.
Cele mai multe dintre îmbunătățirile pentru a oferi un suport mai bun sunt deja aplicate. Dar există câteva lucruri pe care le poți face pentru a ne ajuta.
- Furnizați toate informațiile de bază pe care le considerați utile pentru GM. Primim în mod regulat petiții pentru compensarea navei de la jucători. Dar nu includ numele personajului care a pierdut nava sau numele acelei nave. Aceasta înseamnă că GM trebuie să solicite aceste informații în loc să investigheze direct motivele acestei pierderi, ceea ce duce la noi întârzieri.
- Nu trimiteți petiții duplicate. Înțelegem că dacă nu primiți un răspuns, veți ajunge la o soluție logică pentru a solicita acel răspuns, uneori prin depunerea unei noi petiții. Trimiterea acestui lucru afectează timpii de răspuns atât pentru petiția principală, cât și pentru petițiile altor jucători. Vă rugăm să trimiteți o singură petiție.
- Dacă aveți o problemă care afectează mai mulți membri ai unei corporații sau alianțe, atunci alegeți un reprezentant (de preferință un director sau CEO) care să comunice în numele jucătorilor afectați, în loc să trimiteți o petiție de la fiecare. De regulă, trebuie să contactăm directorul sau CEO-ul pentru a lua decizii cu privire la chestiuni corporative sau de alianță în orice caz, așa că o singură persoană este suficientă.
- Executarea unei petiții nu îmbunătățește timpul de răspuns. Vrem să subliniem acest lucru, deoarece jucătorii trimit în mod regulat postări suplimentare la petiția lor cu intenția de a o arunca în primul rând. Acest lucru nu vă afectează în niciun fel locul în rând.
În cele din urmă, în numele fiecărui GM din departament, am dori să le mulțumim jucătorilor pentru că au făcut jocul așa cum este astăzi. Așteptăm cu nerăbdare să vorbim cu tine prin petiții sau în persoană la Fanfest și adunările private de jucători.
Noroc
GM Ender
Director al biroului de asistență
Traducere © makstomaks
Raportat de GM Panzer:
Dragi jucători!
Serviciul nostru de asistență pentru clienți, la fel ca întreaga companie CCP, rezolvă acum o mare varietate de probleme legate de instalarea actualizării EVE-Online Apocrypha (reparăm erori și caracteristici ale fișierelor fără zile libere sau pauze de masă). Vă mulțumim pentru răbdare și am dori să discutăm câteva lucruri cu dumneavoastră.
Nu are rost să negați că numărul petițiilor după lansarea lui Apocrypha crește ca un bulgăre de zăpadă, iar acest lucru se întâmplă de câteva zile. Din păcate, pur și simplu nu putem procesa toate petițiile la fel de repede ca înainte, dar întârzierea inevitabil va varia pentru diferite categorii de petiții. Categoriile „Îblocat”, „Facturare” și „Tehnic” vor continua să aibă cea mai mare prioritate și vom face tot posibilul pentru a procesa aceste petiții rapid și eficient. Și tu ne poți ajuta urmând aceste instrucțiuni:
- Vă rugăm să trimiteți întotdeauna petiții la categoriile corespunzătoare.. Nu are rost să depunem o petiție la o categorie de prioritate superioară dacă problema descrisă în petiție nu se încadrează în acea categorie. În acest caz, va trebui pur și simplu să petrecem timp suplimentar pentru a vă muta petiția în secțiunea corespunzătoare.
- Vă rugăm să nu trimiteți mai multe petiții pentru aceeași problemă în diferite categorii simultan.. Și dacă ați făcut deja acest lucru, atunci faceți-vă timp pentru a anula toate petițiile inutile, cu excepția uneia, care va rămâne în categoria corectă. Beneficiul unui grup de petiții identice este foarte îndoielnic, dar răul este evident: muncă suplimentară și povară suplimentară pentru angajații noștri.
- Vă rugăm să anulați toate petițiile în așteptare referitoare la probleme care au fost deja rezolvate. Multe erori au fost deja remediate prin remedieri rapide, iar anularea tuturor petițiilor care și-au pierdut relevanța ar aduce beneficii tuturor.
Nu există o versiune separată a clientului EVE „Premium Lite”, așa că nu poate fi descărcat!!!
Nu, nu și nu! Și nici să nu întrebi! Nu vă vom oferi un link pentru a descărca clientul Premium Lite! Premium Lite nu este o versiune separată a clientului EVE, ci este doar un termen de lucru pentru a descrie o serie de setări ale clientului Premium. Pentru a obține Premium Lite, trebuie să descărcați clientul Premium, mergeți la meniul ESC, faceți clic pe butonul „Optimizare setări” și selectați „Optimizare pentru performanță” în meniul care apare. Și dacă configurați altceva acolo, veți primi Premium Midi. Acesta nu este un nume oficial - pur și simplu sună bine.
Informații apocrife:
Dacă doriți să aflați mai multe despre toate caracteristicile Apocrypha, vă recomandăm să vă uitați la selecția de pagini din EVELOPEDIA pe care v-am pregătit-o:
Găuri de vierme.
