Activitate psihologică în producție, psihologia muncii. Psihologia muncii

CURS SCURT DE PRELEGE

La începutul cursului, răspundeți singuri la câteva întrebări:

1. Cât din viața lui lucrează o persoană?

2. Cum îți poți prelungi viața?

3. Care este sensul vieții tale?

Pentru majoritatea oamenilor, pare evident că o persoană este în viață atâta timp cât este amintită și este amintită atât timp cât se bucură de roadele muncii sale.

Psihologia muncii este un domeniu al psihologiei care studiază caracteristicile psihologice ale activității de muncă. Subiectul cercetării îl constituie componentele psihologice: procese, stări, trăsături de personalitate care se manifestă în procesul muncii.

Psihologia muncii este legată de psihologia ingineriei și ergonomia.

Lucru- aceasta este o activitate oportună pentru a transforma lumea înconjurătoare pentru a satisface nevoile umane. Munca este unul dintre principalele tipuri de activitate umană conștientă, care servește ca mijloc și modalitate de auto-realizare în personal și viata publica, comunicare, cunoaștere a ta și a lumii din jurul tău, dezvoltarea ta ca individ, autoafirmare, crearea valorilor materiale și spirituale și a bogăției personale.

Activitate reprezintă interacțiunea activă a unei persoane cu lumea din jurul său, în timpul căreia influențează intenționat un obiect și, prin urmare, îi satisface nevoile.

Functii de munca: 1.cognitive; 2. transformator; 3.orientare-valoare; 4.comunicativ; 5.crearea și consumul de valori artistice.

Începutul secolului al XX-lea în lume a fost marcat de o creștere rapidă producție industrialăși, ca urmare, dorința proprietarilor de fabrici de a crește profiturile din întreprinderile lor. Metodele și clișeele anterioare de comportament au epuizat toate posibilitățile de creștere a profitului, astfel încât proprietarii de capital mare, pentru a-și atinge scopul, au început să caute noi modalități de creștere a eficienței producției. Acest lucru a dus la faptul că oamenii de știință au început să fie implicați în rezolvarea acestei probleme.

Primii pași în studiul științific al activității muncii sunt de obicei asociați cu numele lui F. Taylor, care la începutul secolelor XIX - XX a condus studii experimentale manopera simpla a masinii. În stadiul inițial de dezvoltare, problemele psihologiei muncii au fost incluse în sfera mai largă a psihotehnicii - o mișcare științifică, al cărei conținut era aplicarea psihologiei la rezolvarea problemelor practice. Termenul de „psihotehnie” a fost propus în 1903 de către psihologul german W. Stern. Fondatorul psihotehnicii este considerat a fi psihologul german G. Munstenberg.

Originea psihologiei muncii casnice este asociată cu numele lui I.M. Sechenov. Devenind interesat de natura reflexă a proceselor mentale, I.M. Sechenov s-a orientat spre studierea rolului acestor procese (în primul rând senzații și percepții) în actele de muncă. El a ridicat problema formării deprinderilor de muncă („mișcări învățate”) și a arătat pentru prima dată că în procesul de învățare natura reglementării se schimbă (funcția regulatorului trece de la viziune la kinestezie). Și M. Sechenov a introdus un nou concept recreere activă Cum cel mai bun remediu cresterea si mentinerea performantei.

psihologia muncii, a apărut la începutul secolului al XX-lea, a studiat diverse tipuri activitate profesională, cerințele de activitate pentru o persoană, capacitățile sale psihofiziologice, calitățile morale și volitive, abilitățile și aptitudinile profesionale necesare. Una dintre sarcinile importante ale psihologiei muncii a fost analiza conținutului, mijloacelor și condițiilor de muncă. Mare valoare s-a dat la prevenirea accidentărilor industriale, diagnosticul de performanță și oboseală, determinarea modul optim forța de muncă etc. Cu toate acestea, concentrarea cercetătorilor s-a concentrat în principal asupra aspectelor performante, operaționale ale travaliului și a caracteristicilor psihofiziologice ale acestuia. Problema centrală a psihologiei muncii casnice a fost adaptarea umană la instrumente, procese și condiții de lucru. În același timp, adaptarea angajaților a fost studiată în principal în ceea ce privește caracteristicile psihofiziologice ale unei persoane. Bazat pe valoare, care formează sens, aspecte motivaționale travaliul nu a fost studiat,

Astfel, studiile psihologice ale activității de muncă nu au oferit o imagine holistică a dezvoltării profesionale a lucrătorilor, a formării intențiilor profesionale, a motivelor alegerii sau schimbării unei profesii, a etapelor unei cariere profesionale, a problemelor profesionalizării și inadaptarii.

Obiectul psihologiei muncii este munca.

Subiectul psihologiei muncii îl reprezintă componentele (caracteristicile) psihologice ale muncii (subiectul muncii - procese mentale, stări, proprietăți - modul în care acestea sunt incluse și manifestate în procesul muncii) (E.A. Klimov, 1992).

Obiect Studiul psihologiei muncii este o persoană ca participant la procesul de creare a valorilor consumatorilor. Dar și alte științe, biologice și sociale, studiază o persoană în activitatea de muncă: fiziologia proceselor de muncă, igiena muncii, terapia și prevenirea bolilor profesionale, economia specifică, dreptul muncii, protecția muncii, etica, sociologia, teorie. educatia muncii; apariţia şi dezvoltarea activităţii muncii umane constituie subiectul de studiu al arheologiei şi istoriei culturii materiale. Prin urmare, poziția prezentată de B. G. Ananyev și dezvoltată de adepții săi cu privire la necesitatea unui studiu cuprinzător al omului la locul de muncă (Dmitrieva M.A., 1979) este absolut corectă.

Articol psihologia muncii - tipare psihologice, procese mentale și trăsături de personalitate în relația lor cu obiectele și instrumentele, cu mediul fizic și social (Dmitrieva M.A., 1979).

Sarcinile principale(Dmitrieva M.A., 1979), confruntându-se cu psihologia muncii în aplicat cercetarea este

1. umanizarea muncii

2. creşterea productivităţii muncii.

Umanizarea muncii se referă la prevenirea suprasolicitarii, boli profesionale, prevenirea accidentărilor industriale și deformarea profesională a personalității, creșterea conținutului muncii, crearea condițiilor pentru dezvoltarea cuprinzătoare a lucrătorului, înflorirea abilităților sale.

Un indicator important Transformarea psihologiei muncii și a psihologiei ingineriei într-o forță productivă directă este dezvoltarea nu numai a cercetării aplicate, ci și a cercetării fundamentale. Cercetarea fundamentală joacă rolul unui fel de rezervă strategică permanentă, oferind o influență de guvernare pe termen lung și continuă a științei. În psihologia muncii și psihologia ingineriei se acordă o atenție tot mai mare dezvoltării problemelor teoretice, aspecte metodologice legate, în primul rând, de abordare sistematicăși crearea unor metode cuprinzătoare de cercetare.

Probleme practice actuale psihologie modernă munca: selecția psihologică profesională (dezvoltarea sistemelor pentru care pentru condiții specifice este întotdeauna o sarcină științifică și practică de complexitate mai mare sau mai mică), îmbunătățirea pregătirii profesionale (și recalificarea), raționalizarea mediului social și fizic, ținând cont de caracteristicile psihologice ale lucrătorilor. Toate aceste activități sunt incluse în structura organizării științifice a muncii. Condiția decisivă pentru ca psihologia muncii să îndeplinească sarcinile practice cu care se confruntă este îmbunătățirea și extinderea arsenalului de metode care pot fi împrumutate din domenii conexe ale psihologiei. Acestea sunt metode de evaluare și analiză a activităților, metode de diagnosticare și predicție a abilităților, metode de studiu structura sociala. Teoretic baza pentru rezolvarea problemelor aplicate ar trebui să fie cercetarea în următoarele domenii: probleme științifice:

1. Studiul modalităților de a crea armonie între o persoană și profesia sa. Cu alte cuvinte, studiul modelelor de formare a echilibrului dinamic al sistemului „subiect al muncii – mediu profesional”;

2. Studiul structurii și dinamicii proprietăților semnificative din punct de vedere profesional ale unui individ și personalitate;

3. Studiul structurii deprinderilor și abilităților care asigură soluționarea problemelor profesionale în condiții optime și extreme, precum și a factorilor care determină stabilitatea și dinamica acestei structuri;

4. Studiul structurii atitudinilor şi motivelor muncii muncii, a modelelor de formare şi restructurare a acestei structuri;

5. Studiul structurii stărilor umane în muncă și al modelelor dinamicii acestor stări;

6. Studiul relaţiilor dintre proprietăţile individuale, relaţiile de personalitate şi stări mentale ca factor de succes și siguranță la locul de muncă

(Dmitrieva M. A., 1979).

Din punctul de vedere al științei psihologice, un mijloc de muncă este orice realitate care permite unei persoane să interacționeze cu obiectul muncii în conformitate cu scopul. Astfel, mijloacele de muncă ale profesorului pot și includ, în special, intonația vorbirii - încurajatoare, solicitante etc. Astfel, mijloacele de muncă nu sunt neapărat materiale, ci pot fi și funcționale – în sensul că reprezintă unele procese ordonate, fenomene comportamentale sau lumea interioara, psihicul însuși. Unele mijloace funcționale sunt externe în raport cu cunoașterea subiectului muncii, iar unele sunt interne (Dubovy L.M., 2000)

Prejudecăți despre muncă: idealul " munca usoara„, anti-entropism naiv, orbire spirituală, prezumție de superioritate a savantului asupra „practicantului”. Semne psihologice ale travaliului; diferențele dintre muncă și alte tipuri de activități (jocuri, comunicare, învățare) toate aceste aspecte sunt acoperite pe deplin în carte (Pryazhnikov. N.S., 2001)

Întrebări pentru autocontrol.

1. Subiectul psihologiei muncii ca ramură a științei. Relația dintre psihologia muncii și alte științe care studiază omul la locul de muncă și cu alte discipline psihologice.

2. Obiect, subiect al psihologiei muncii. Principalele sarcini ale psihologiei muncii.

3. Probleme actuale (teoretice și practice) ale psihologiei muncii.

4. Funcţiile muncii.

5. Principalele etape ale dezvoltării psihologiei muncii (Sechenov, Taylor, Mayo etc.).

6. Ce au studiat psihologii ca parte a experimentului Hawthorne, care sunt rezultatele și semnificația acestuia pentru psihologia industrială?

Psihologia muncii studiază manifestarea și dezvoltarea psihicului în activitatea muncii, precum și corespondența calităților umane cu rezultatele muncii. Această știință are o relație strânsă cu ceilalți direcții psihologice. Utilizări ale psihologiei muncii metode diferite studiind. De exemplu, sunt analizate documentele existente, ceea ce ne permite să înțelegem specificul lucrării. De mare importanță în psihologia muncii se realizează și studiul fluctuațiilor de performanță, care sunt legate de oboseală, ritmul zilnic etc. Datorită acestui fapt, este posibilă identificarea metodelor, stabilirea unei productivități stabile și a calității muncii. „Regula de aur” a psihologiei muncii implică un impact cuprinzător asupra schemei de producție pentru a crește cu succes eficiența activității, care include: o persoană, un subiect de muncă, mijloace de muncă și mediu. Acest lucru este posibil numai dacă există o corespondență reciprocă între subiect și poziție.

Probleme de bază ale psihologiei muncii

Această știință studiază abordări și metode de rezolvare anumite probleme, care pot apărea ca urmare a activității, acestea includ:

1. Posibila dezvoltare a omului ca subiect al muncii. Această categorie include formarea capacității de muncă, evaluarea competenței, psihologia în criză etc.
2. Formarea stilului individual și previziunea adecvării profesionale.
3. Psihologia designului și evaluarea performanței, precum și metode de management al calității produselor.
4. Problema actuala psihologia muncii – calculul si prevenirea eventualelor accidentari si accidentari.
5. Influența caracteristicilor umane asupra eficacității și siguranței activităților.
6. Calculul modelelor de adecvare profesională umană.

Psihologia muncii are ca scop facilitarea activitatii de munca, care sa devina si productiva, sigura si sa satisfaca nevoile materiale. Cu ajutorul lui, puteți adapta munca unei persoane și invers.

Psihologia securității muncii

Această industrie studiază motive psihologice accidente care au avut loc ca urmare a muncii. Practic, acestea sunt procese mentale care apar ca urmare a activității, a stării individuale a unei persoane și, de asemenea, din cauza proprietății. Factorii care pun viața în pericol pot fi împărțiți în evidenti și potențiali. Prima categorie include probleme care există deja și necesită măsuri pentru eliminarea lor. Factorii potențiali includ cei care pot apărea din cauza performanțelor inadecvate sau a defecțiunilor tehnice. Psihologia siguranței vă permite să rezolvați unele probleme de muncă:

Metode de psihologie a securității muncii în lumea modernă cu progresul său tehnologic sunt destul de relevante și importante. În general, există numeroase sectoare industriale care asigură securitatea muncii: pompieri, muncitori în construcții etc. Sarcina principală Siguranța psihologică se referă la reducerea pericolelor fizice, sociale și chiar spirituale pentru viață.

Subiectul și sarcinile psihologiei acolo

Psihologia muncii este o ramură a psihologiei. știință care studiază tiparele de formare și manifestare a psihicului. activitatea umană în diverse tipuri de muncă și elaborează recomandări practice pentru sănătatea mintală. asigurarea eficientei si sigurantei muncii.

Subiectul muncii este subiectul muncii. Subiectul însuși este de obicei considerat ca un „purtător” al activității și cogniției obiectiv-practice (un individ sau un grup social), ca o sursă de activitate care vizează un obiect.

Obiectul muncii este înțeles ca un proces specific de muncă, incluzând subiectul, mijloacele, scopurile, sarcinile muncii, regulile de executare a muncii și condițiile organizației.

V.N. Druzhinin identifică obiectul de studiu al psihologiei muncii:

1) o persoană ca participant la procesul de creare a valorilor materiale și spirituale, dezvoltarea și asigurarea acestora.

2) un grup de oameni (echipă, echipaj, schimb etc.)

3) sistem (om-tehnologie, om-om, om-natura etc.)

Subiectul psihologiei muncii îl reprezintă modelele psihologice ale procesului de muncă, caracteristicile de personalitate ale subiectului de activitate și relația acestora cu mijloacele, procesul, condițiile și organizarea activității muncii.

Există 2 grupe de sarcini:

1) științific intern (formează structura științei)

2) aplicat (formează conexiuni directe și de feedback care conectează știința și practica, psihologia și producția)

Sarcini principale:

*analiza psihologica a activitatilor specialistilor din diverse domenii - elaborarea metodelor si programului de analiza, analiza erorilor, construirea graficelor profesionale.

*studiul mecanismelor mentale. reglementarea activitatii muncii in conditii normale si extreme.

*cercetarea performanței umane în diverse tipuriși condițiile de muncă și justificarea recomandărilor psihologice pentru îmbunătățirea sau menținerea acestuia.

* studiul particularităţilor de funcţionare a stărilor subiectului de activitate.

*studiarea tiparelor de relație dintre trăsăturile de personalitate și caracteristicile activității.

* justificarea sistemului de selecție psihologică profesională a specialiștilor (metode, indicatori, criterii etc.).

* studierea proceselor de formare și dezvoltare a personalității unui profesionist.

Istoria formării și dezvoltării psihologiei muncii ca ramură a științei psihologice

În psihic. știința a acordat întotdeauna atenție psihicului. problema muncii. Unul dintre primii care a studiat rolul factorului personal în muncă a fost Sechenov.

La începutul secolului al XX-lea, psihologiei au fost puse întrebări despre influența iritației și participarea muncii primului sistem la mișcările muncitorești. Despre rolul recreerii active în munca de producție.

Renașterea pe frontul psihologic în Rusia a început înainte de Primul Război Mondial cu traducerea lucrărilor raționalizatorului american Taylor.

Lucrarea lui Taylor conținea idei asociate cu organizarea științifică a mișcării muncitorești.

1) O etapă semnificativă în istoria psihologiei muncii începe cu apariția psihotehnicii în știința străină. Termenul a fost introdus de Stern în 1903.

Acest termen a fost folosit de psihologul american Münsterberg, care a publicat cartea „Psychology and Economic Life”, „Fundamentals of Psychotechnics”.

În același timp, s-a dezvoltat psihotehnica sovietică. Această direcție în studiul și organizarea muncii a fost condusă de psihologi care au proclamat necesitatea studierii muncii din punctul de vedere al psihologiei.

În 1927, Societatea Psihotehnică din Rusia a publicat revista „Psyhophysiology of Labor and Psychotechnics”. Sunt studiate tipuri specifice de muncă, interesul pentru metodele de selecție profesională și pregătirea personalului.

2) Până în 1935, sarcina principală a fost de a crește productivitatea muncii, de a dezvolta metode de pregătire științifică și de a atrage atenția publicului asupra problemelor de muncă și de pregătire a muncii.

Din 1936, a fost emis un decret privind perversiunea pedagogică în sistemele Comisariatului Poporului pentru Educație. Psihologia ca știință a fost lichidată. Lucrările la psihotehnică au încetat.

1936–1956 Psihologia nu există oficial. În 1955, a avut loc o întâlnire a psihologilor la Moscova, a fost organizată de Institutul de Psihologie din Moscova. La această întâlnire iese în evidență un grup de inițiativă de oameni de știință interesați de problemele și problemele psihologiei muncii.

Sarcina a fost stabilită de a dezvolta și coordona activitatea în domeniul psihologiei muncii. S-a decis desfășurarea activității în domeniul psihologiei muncii.

În 1957, a început etapa de renaștere a psihologiei muncii (Levitov, Platonov, Arkhangelsky).

Locul psihologiei muncii în sistemul științelor muncii

Principalele discipline științifice implicate în studiul activității muncii umane: psihologia muncii; psihologia ingineriei; ergonomie.

Psihologia muncii este o ramură a științei psihologice care studiază tiparele de manifestare a activității mentale umane în diverse tipuri de muncă, elaborând recomandări pentru asigurarea eficienței și siguranței muncii.

Psihologia ingineriei este o ramură a științei psihologice care studiază interacțiunea informațională dintre om și tehnologie cu scopul de a utiliza informațiile obținute în proiectarea, crearea și funcționarea sistemului „om-mașină-mediu”.

Ergonomia este o disciplină științifică complexă care, pe baza cerințelor diverselor științe ale muncii, se ocupă de îmbunătățirea și proiectarea activităților de muncă în vederea îmbunătățirii eficienței acesteia.

Studiul aspectelor psihologice în diverse tipuri de activitate de muncă se bazează pe realizările diverselor ramuri ale psihologiei: socială, diferențială, psihologia personalității și psihofiziologie.

Psihologia muncii folosește materiale teoretice și metodologice din științe: sociologie, pedagogie, fiziologie, igienă, medicină, informatică, cibernetică.

Științele legate de psihologia muncii sunt grupate în trei grupe:

1) științe cu primul grad de relație:

economia muncii, sociologia muncii, fiziologia muncii, igiena muncii, pedagogie profesională, parte din medicină, istoria tehnologiei, parte din antropologia de teren (instrumente).

2) științe cu gradul doi de relație sunt acele ramuri ale cunoștințelor tehnice al căror subiect este instrumentarea procesului de muncă:

estetică tehnică, probleme teoretice ale designului artistic.

3) științe de gradul III de rudenie - aici, pentru psihologia muncii, informațiile prezintă interes pentru o înțelegere corectă a activităților de muncă ale profesioniștilor, pentru întocmirea graficelor profesionale: matematică; logica matematica.

Psihologia Muncii și Psihologia Ingineriei

Psihologia muncii este o ramură a științei psihologice care studiază modelele de formare și manifestare a activității mentale umane în diferite tipuri de muncă și elaborează recomandări practice pentru asigurarea psihologică a eficienței și siguranței muncii.

Psihologia ingineriei dezvoltată pe baza psihologiei muncii. Cu toate acestea, aceste discipline au obiective diferite.

Psihologia ingineriei este o ramură a științei psihologice care studiază interacțiunea informațională dintre om și tehnologie, cu scopul de a utiliza informațiile obținute în proiectarea, crearea și funcționarea sistemului „om-mașină-mediu”.

Scopul psihologiei muncii: creșterea eficienței muncii prin îmbunătățirea echipamentelor deja create și utilizate.

Scopul psihologiei inginerești este de a dezvolta baze psihologice pentru proiectarea și crearea de noi tehnologii, ținând cont de „factorul uman”. Studiind sistemul „om-mașină”, psihologia ingineriei încearcă să atingă eficiența lor ridicată și dezvoltă următoarele baze psihologice:

*proiectarea si managementul echipamentelor.

* selectia persoanelor care au nivelul necesar de calitati psihologice si profesionale individuale pentru a lucra cu anumite echipamente.

*formarea profesionala a oamenilor pentru lucrul cu echipamente.

Metode de cercetare în psihologia muncii

Studiul activității de muncă implică utilizarea unui set de metode și tehnici metodologice particulare, cunoașterea fenomenelor psihologice, modele ale activității umane de muncă și justificare. recomandari practice pentru ameliorarea acestuia.

Asigură obținerea și utilizarea factorilor științifici și a datelor privind caracteristicile psihologice ale activității de muncă.

Instrumentul principal în această lucrare este un set de metode specifice de cercetare psihologică, care pot fi combinate în următoarele clase de metode:

1) analiza documentelor de lucru - pentru familiarizarea generală cu specificul unei anumite activități.

2) observarea procesului de lucru – pentru a culege informații cu privire la conținutul activității.

3) calendarul – pentru a evalua parametrii temporali ai procesului de muncă.

4) sondaj, conversație, chestionar - pentru a obține informații scrise sau orale de la subiectul muncii.

5) autoobservare și auto-raportare - reproducerea de către subiectul muncii a impresiilor, judecăților, experiențelor sale personale în legătură cu îndeplinirea sarcinilor de muncă.

6) metoda muncii - pentru a obține informații despre caracteristicile activității de la experimentatorul inclus în procesul de muncă.

7) metoda biografică - analiza traseului de viață și de muncă.

8) metode fiziologice și igienice - pentru studiul condițiilor de funcționare.

9) experiment (natural și de laborator) - pentru a studia caracteristicile psihologice ale subiectului travaliului.

Cel mai important este:

* metoda profesionografiei - analiza mentala. caracteristicile activității de muncă, pe baza unui studiu cuprinzător al acesteia și a unei anumite sistematizări a datelor cantitative și calitative obținute.

ÎN societatea modernă Rolul cunoștințelor psihologice despre activitatea umană de muncă este în creștere datorită particularităților dezvoltării socio-economice și tehnice a tuturor sferelor și formelor vieții noastre, a complexității, responsabilității și pericolului din ce în ce mai mare a multor tipuri de muncă și a cerințelor tot mai mari pentru nivelul rezervelor funcţionale umane la îndeplinirea sarcinilor profesionale.

Cunoașterea legilor psihologice ale activității de muncă, a capacităților umane și a limitărilor în realizarea sarcinilor de muncă, a legilor de adaptare reciprocă a omului și a instrumentelor de muncă este scopul și subiectul disciplinei științifice și practice „psihologia activității muncii”. Psihologia activității muncii este o ramură a științei psihologice care studiază condițiile, modalitățile și metodele de soluționare bazată științific la problemele practice din domeniul funcționării și formării unei persoane ca subiect al muncii.

Principalele sarcini ale psihologiei activității muncii sunt studiul și elaborarea de recomandări practice privind următoarele probleme:

• 1) caracteristicile psihologice ale unor tipuri specifice de activitate profesională (mijloacele, conținutul, condițiile și organizarea acesteia, analiza erorilor, clasificarea profesiilor etc.);
• 2) influența caracteristicilor psihologice individuale ale unei persoane asupra eficienței, fiabilității și siguranței muncii;
• 3) modele psihologice de formare a aptitudinii profesionale a unei persoane (orientare în carieră, selecție profesională, formare profesională, adaptare la muncă);
• 4) stări funcționale ale subiectului travaliului (oboseală, tensiune emoțională, stres, monotonie etc.) și metode de diagnosticare, prevenire și corectare a acestora;
• 5) modele psihologice de interacțiune între om și tehnologie;
• 6) inginerie și suport psihologic (proiectare, evaluare) a procesului de creare și exploatare a echipamentelor noi etc.

Psihologia activității muncii se ocupă nu numai de studiul și justificarea modalităților, metodelor și mijloacelor de îmbunătățire a activității, ci și de studiul fenomenelor fundamentale ale psihicului uman (formarea subiectului muncii, mecanismele de reglare a stărilor, rolul caracteristicilor personale în comportamentul muncii, formarea abilităților profesionale etc.).

Munca, profesie, specialitate. Munca este o activitate intenționată pentru a transforma lumea înconjurătoare pentru a satisface nevoile umane. Munca este unul dintre principalele tipuri de activitate umană conștientă, care servește ca mijloc și modalitate de autorealizare în viața personală și publică, comunicare, cunoaștere a sinelui și a lumii din jurul nostru, dezvoltare a sinelui ca individ, autoafirmare. , crearea de valori materiale și spirituale și bogăție personală.

Implementarea funcțiilor de muncă necesită crearea anumitor condiții prealabile pentru implementarea cu succes a acesteia:

• 1) selectarea persoanelor cele mai potrivite pentru o anumită activitate;
• 2) formarea profesională;
• 3) condiţiile raţionale şi organizarea procesului de muncă;
• 4) comoditatea și eficiența instrumentelor;
• 5) adecvarea capacităţilor umane la sarcinile de lucru;
• 6) un sistem de securitate a muncii, păstrarea sănătății și longevității profesionale, sprijin psihologic pentru performanță.

Munca (conținutul, condițiile, obiectivele sale) ar trebui să contribuie la dezvoltarea personalității unei persoane, să îi aducă bucurie și satisfacție rezultate obținute. În psihologie, afirmația a fost dovedită și a căpătat forța unei axiome că „psihicul uman se manifestă și se formează în activitate... nu are loc în nicio activitate, ci în activitate în mod normal intensă datorită inițiativei , activitatea și motivele subiectului acestei activități...” ( Klimov E.A., 1996). Munca este procesul de realizare a resurselor umane în domeniul capacităților psihologice, fiziologice, profesionale și alte capacități funcționale ale unei persoane, a cărei amploare variază între diferite persoane și variază în funcție de vârstă, pregătirea profesională, starea de sănătate etc.

Rezolvarea multor probleme aplicate pentru îmbunătățirea activității de muncă, precum și studiul fenomenelor fundamentale ale activității mentale umane, sunt asociate cu necesitatea de a lua în considerare caracteristicile relației dintre diferitele componente ale structurii activității de muncă.

Trăsăturile unei anumite profesii reflectă conținutul unei anumite activități de muncă, deși elementele acesteia pot fi inerente altor profesii, iar conținutul însuși al conceptului de profesie nu se limitează la caracterizarea esenței acestei activități. O profesie este un ansamblu de forme de activitate, unite prin trăsături conexe ale obiectului, conținutului, mijloacelor, organizării, rezultatului muncii și cerințelor pentru pregătirea subiectului muncii. Acest concept reflectă diferite niveluri și diferite aspecte ale unor tipuri specifice de activitate profesională: psihologia muncii profesionale

• 1) obiectul și subiectul muncii, conținutul, condițiile și organizarea acesteia;
• 2) funcția țintă și natura rezultatului travaliului;
• 3) caracteristicile subiectului muncii - cunoștințele, aptitudinile, abilitățile, abilitățile acestuia;
• 4) aspecte economice și sociale - ocuparea forței de muncă, satisfacerea nevoilor materiale, aprobarea statutului social;
• 5) un tip de activitate caracteristic unui set de oameni uniți printr-un focus comun și angajați într-un singur domeniu.

O specialitate este o formă specifică de activitate care se caracterizează prin caracteristici specifice ale scopurilor, procesului, mijloacelor de muncă și pregătirii profesionale a subiectului muncii. Conceptul de „specialitate” este de obicei folosit pentru a caracteriza un tip de activitate relativ privat și mai specific (în cadrul unei profesii), care reflectă posibilitatea unei diviziuni mai mult sau mai puțin fracționate a muncii (de exemplu, profesie - medic, specialitate - terapeut). , chirurg, oftalmolog etc.).

Dezvoltarea sistemului psihologic de activitate are loc atât în ​​procesul de pregătire profesională a subiectului muncii, cât și în timpul formării ulterioare a unui profesionist și perfecționării acestuia. Formarea acestui sistem înseamnă includerea în procesul de stăpânire a activității a blocurilor funcționale semnificative din punct de vedere profesional ale subiectului, obiectivarea acestora (umplerea lor cu conținut de fond), orientarea către implementarea unor funcții specifice de lucru, precum și stabilirea și consolidarea relaţiile dintre blocurile individuale. prezentat schema bloc blocuri funcționale ale sistemului psihologic de activitate. Acesta include:

• 1) motivele activității, forțele sale motrice (materiale, cognitive, estetice etc.);
• 2) scopurile activității, care formează conținutul acesteia și sunt exprimate în rezultate specifice așteptate;
• 3) programe de activitate care reflectă idei despre conținutul și procesul real al acestuia;
• 4) baza de informatii activitate - un set de informații despre condițiile sale obiective și subiective de implementare (sub formă atât de semnale reale, cât și de imagini, reprezentări ale acestor semnale, inclusiv cunoștințe profesionale specifice);
• 5) procese decizionale - identificarea unei situații problematice, formularea de ipoteze (opțiuni de soluție), determinarea principiului deciziei, elaborarea judecăților asupra opțiunilor de soluție, evaluarea acestora (selectarea celei mai optime opțiuni);
• 6) procesele psihomotorii și acțiunile de muncă implementează activitatea sub formă de proceduri, acte motrice și participă la reglarea activității (prin intermediul unui mecanism de feedback);
• 7) calități importante din punct de vedere profesional - caracteristici psihologice ale subiectului muncii, care reflectă influența unui anumit proces de muncă asupra unui set de calități și funcții psihologice individuale.

Activitatea profesională a unei persoane

Aspecte importante ale psihologiei muncii sunt analiza activității profesionale, stabilirea sarcinilor profesionale tipice, situațiilor, dificultăților și clarificarea cerințelor profesionale.

Pe baza analizei situației problematice inițiale și a definirii subiectului de psihologie profesională. Să formulăm principalele sale sarcini:

• 1) justificarea metodologiei psihologiei profesionale, inclusiv a conceptului de dezvoltare profesională a personalității, concepte de conducere și principii de cercetare;
• 2) elaborarea unor metode de cercetare adecvate subiectului psihologiei muncii, şi proiectarea unor metode proprii;
• 3) analiza psihologică, clasificarea și caracteristicile profesiilor; dezvoltarea principiilor și metodelor de proiectare a profesiilor;
• 4) cercetare mecanisme psihologiceși modele de dezvoltare profesională a personalității; identificarea factorilor care determină dinamica acestui proces; analiza psihologică a crizelor de dezvoltare profesională;
• 5) studiul distrugerii profesionale a unui specialist: stagnarea și deformarea personalității, scăderea performanței profesionale;
• 6) dezvoltarea instrumentelor de monitorizare psihodiagnostic dezvoltare profesionala personalitatea și certificarea specialiștilor;
• 7) suport psihologic pentru dezvoltarea profesională a personalității: sprijin, stimulare și asistență pe parcursul vieții profesionale a unei persoane; consiliere în carieră, tehnologii de dezvoltare personală învăţământul profesional, certificare, psihotehnologii crestere profesionala, corecție și reabilitare profesională, pregătire psihologică pentru părăsirea profesiei.

Metodele de cercetare în psihologia profesională sunt de origine psihologică generală, metodologia reflectă specificul subiectului de studiu.

Cu comportamentul adaptativ, conștientizarea de sine a unei persoane este dominată de tendința de a subordona activitatea profesională circumstanțelor externe sub forma îndeplinirii cerințelor, regulilor și normelor prescrise. Aceasta se referă la procesele de autoadaptare, precum și la procesele de subordonare a mediului față de interesele originale ale unei persoane. În activitățile sale, un specialist, de regulă, este ghidat de postulatul de salvare a forțelor și folosește în principal algoritmi stabiliți pentru rezolvarea sarcinilor, problemelor, situațiilor profesionale, transformate în clișee, șabloane și stereotipuri.

Conștientizarea omului asupra lui oportunități potențiale, perspectivele de dezvoltare personală și profesională îl încurajează să experimenteze constant, înțeles ca căutare, creativitate și alegere. Elementul decisiv al acestei situații de dezvoltare profesională este oportunitatea și necesitatea de a face o alegere și deci de a simți libertatea cuiva, pe de o parte, și responsabilitatea cuiva pentru tot ceea ce se întâmplă și se va întâmpla, pe de altă parte.

În stadiul de stagnare profesională, când un specialist și-a adaptat abilitățile și capacitățile individuale la cerințele mediului profesional și există datorită realizărilor din trecut, exploatării stereotipurilor, canonizării și universalizării propria experiență, apar condiții prealabile pentru scăderea activității profesionale, creșterea profesională a unui specialist și imunitate la lucruri noi.

Cu toate acestea, discrepanța dintre eu care acționează și eu reflectat poate duce atât la încercări de a-și schimba lumea interioară, cât și la încercări de a schimba mediul extern, mediul înconjurător.

Sinele empiric al unei persoane cu un nivel scăzut de dezvoltare a conștiinței de sine nu îi permite să se elibereze de propriile sale atitudini egocentrice și de poziție alienată de utilitarism. Omul cu nivel înalt dezvoltarea conștiinței de sine este capabilă să depășească limitele Sinelui său empiric, ceea ce creează condiții pentru manifestarea Sinelui său creator în conștiință și activitate. Astfel, vectorul dezvoltării profesionale este Sinele creator al individului.

Considerând dezvoltarea profesională ca un proces continuu de auto-proiectare a personalității, distingem în ea trei etape principale, care se deosebesc calitativ unele de altele în nivelul de dezvoltare a conștiinței de sine: autodeterminare, autoexprimare și autorealizare. În stadiul realizării de sine, corelarea cunoștințelor despre sine are loc în cadrul „eu și al eului (creativ) superior”. În această etapă, se formează filozofia de viață a unei persoane în ansamblu, se realizează sensul vieții și propria sa valoare socială. Extinderea cadrului de conștientizare de sine, locul cuiva în viață, misiunea cuiva intră în conflict cu posibilitatea de a se realiza în activități profesionale. Realizând unilateralitatea dezvoltării profesionale, o persoană o depășește și, prin urmare, satisface nevoia de dezvoltare cuprinzătoare, adică nevoia de a realiza propriul sine creativ.

Fundamentele psihologiei economice

Psihologia economică, care studiază indivizii și grupurile de oameni reflecțiile realității economice, caracteristicile și mecanismele comportamentului economic, a apărut ca o direcție interdisciplinară și o industrie independentă. cunoștințe științificeîn prima jumătate a secolului al XX-lea. și s-a dezvoltat recent destul de intens.

După cum se știe, teoria economică studiază relațiile de producție în strânsă legătură cu forțele productive, iar aceste relații sunt considerate independente de voința și dorința umană. Și, prin urmare, întrebarea cum se reflectă aceste relații în psihologia oamenilor, cum influențează într-un fel psihologia umană relațiile economice, este de foarte puțin interes pentru teoria economică - cel puțin, așa a fost până de curând.

În consecință, relevanța dezvoltării psihologiei economice interne poate fi explicată prin următoarele motive: trăsături ale dezvoltării socio-economice (transformări economice radicale, schimbări în relațiile economice, apariția de noi entități economice); starea de pregătire internă și posibilitățile științei psihologice; interes stiinta economicaîn obținerea de fapte și modele suplimentare pentru a rezolva probleme de la intersecția dintre economie și psihologie; experiența istorică acumulată de știința psihologică în formarea intensivă a ramurilor științifice și practice ale psihologiei ca răspuns la nevoile practice acute ale societății într-o anumită perioadă istorică a dezvoltării acesteia; trăsături ale mentalității domestice, ceea ce duce la un interes deosebit pentru anumite fenomene și probleme economice și psihologice și anume: atitudini față de proprietate, sărăcie și bogăție, bani și atitudini față de acestea; nevoie practică urgentă (organizațiile comerciale, de exemplu, sunt interesate de dezvoltarea rapidă a anumitor domenii ale psihologiei economice, cum ar fi psihologia reclamei, comportamentul consumatorului). Pe baza celor de mai sus, se poate afirma că apariția psihologiei economice este un fenomen natural. A. Zhuravlev oferă o serie de criterii prin care se poate evalua locul real al psihologiei economice în știința psihologică ca sistem de cunoaștere: efectuarea de cercetări de specialitate pe probleme economice și psihologice; disponibilitate diverse formeîntâlniri profesionale propriu-zise ale specialiștilor în psihologie economică (seminare, conferințe); volumul și semnificația publicațiilor științifice, atât în ​​reviste științifice, cât și în publicații individuale de natură economică și psihologică; introducerea pregătirii profesionale a psihologilor economici la facultățile de specialitate psihologie și de altă natură ale universităților; disponibilitatea instituționalizate diviziuni structuraleîn organizaţiile ştiinţifice şi educaţionale. Analiza criteriilor selectate ne permite să stabilim perspectivele de dezvoltare a psihologiei economice în țară: crearea unei asociații profesionale speciale a psihologilor economici; publicarea de monografii originale de psihologie economică; publicarea unei reviste profesionale de specialitate de psihologie economică; introducerea specialității psiholog economic în universități; creșterea numărului de lucrări de disertație (candidate și doctorate) în psihologie economică.

Când se analizează subiectul psihologiei economice din punctul de vedere al creării și modelării noii sisteme economice la nivel macroeconomic, psihologia economică în obiectele și subiectele sale este cel mai apropiată de domenii științifice precum ergonomia, psihologia organizațională, psihologia socială, psihologia managementului și managementul, psihologia muncii și psihologia ingineriei, economia și sociologia muncii. Procesul de analiză și funcționare a sistemelor economice la nivel macroeconomic, analiza eficacității acestora oferă motive pentru a considera psihologia economică ca disciplină, explică tiparele de abatere de la legile economice și legile sociologiei economice din punctul de vedere al unicității. a comportamentului uman la nivelul unor grupuri mari, naţiuni întregi şi state.

Studiul psihologiei economice este asociat cu teoria economică, comportamentul economic al diferitelor segmente ale populației, aspectele psihologice ale politicii economice, fundamentele psihologice ale pieței de consum și o serie de alte probleme, și mai ales cu managementul strategic, inovator. Cea mai evidentă legătură între psihologia economică și psihologia ingineriei, care studiază „omul printre mașini”; ergonomia, psihologia și sociologia muncii, axate pe „omul la locul de muncă”; teoria economică; psihologie socială, care se ocupă de „omul printre oameni”; management, marketing, sociologie, științe politice și filozofie. Să luăm în considerare mai detaliat legătura dintre psihologia economică și unele dintre științele de mai sus.

Psihologia economică dezvoltă teoria și practica comportamentului economic al oamenilor ca formă specifică de comportament social cu specificul propriu, prin urmare, cunoașterea tiparelor generale de comportament contribuie la înțelegerea comportamentului economic. De aceea psihologia economică este strâns legată de psihologia socială. Relația dintre psihologia economică și etică constă în studiul comun al fenomenului comunicare de afaceriîn muncă, management și activități antreprenoriale. La granița cu psihologia personalității, psihologia economică studiază influența factorilor psihologici individuali asupra percepției și evaluării fenomenelor socio-economice și a caracteristicilor comportamentului economic al indivizilor.

Psihologia economică este foarte strâns legată de sociologia economică și are o structură și un domeniu similar. Specificul psihologiei economice este atenția exclusivă asupra fenomenelor subiective, psihologice, conștiente și inconștiente asociate cu reflectarea unei persoane a sferei economice a vieții și reglarea psihologică a comportamentului său economic.

Psihologia economică aparține acelei direcții a științei psihologice, a cărei nevoie este cauzată de schimbările socio-economice din țară, iar baza metodologică a acestei direcții științifice este pusă de întreaga istorie a interacțiunii dintre economie și psihologie, subiecți. activitate economicăși procesele de producție, schimb și consum. Psihologia economică studiază omul în lumea lucrurilor, psihologia participantului activitate economică, modele psihologice de reglare a comportamentului și activității umane în mediul economic al societății. Într-un sens larg, psihologia economică este psihologia subiectului relațiilor economice, care poate fi o persoană, o națiune, o organizație sau un stat.

Sarcinile psihologiei economice sunt implementate în principal în termeni aplicați - prin diseminarea cunoștințelor despre modul în care poate fi crescută eficiența producției - în primul rând la nivel microeconomic. Justificarea legitimității schimbărilor socio-economice care au loc în societate va permite psihologiei economice la nivel macro-economic să explice tuturor segmentelor de populație strategia economică a țării tocmai prin interese economice, stimulente și motivație de a lucra în condiții de proprietate, financiară. și alte drepturi ale cetățenilor.

Referințe

• 1. Dmitrieva M.A. și altele Psihologia muncii și psihologia ingineriei. L., 1979.
• 2. Klimov E.A., Noskova O.G. Istoria psihologiei muncii în Rusia. M., 1992.- 221 p.
• 3. Klimov E.A. Introducere în psihologia muncii. M., 1986.
• 4. Kotelova Yu.V. Eseuri despre psihologia muncii. M., 1986.
• 5. Kotelova Yu.V. Din istoria psihologiei muncii sovietice // Întrebări de psihologie. 1967.Nr. 5.
• 6. Levitov N.D. Psihologia muncii. M., 1963.
• 7. Platonov K.K. Probleme de psihologie a muncii. M., 1962.
• 8. Klimov E.A. Introducere în psihologia muncii: un manual pentru universități / E.A. Klimov - M., 1998.-350 p.
• 9. Leonova A.V. Chernysheva O.N. Psihologia muncii și psihologia organizațională: Starea actualăși perspectivele de dezvoltare. - M.: Radix, 1995.-253 p.
• 10. Leahy T. Istoria psihologiei moderne - Ed. a 3-a - Sankt Petersburg: Peter, 2003. --448s. - (Seria „Maeștri în psihologie”).
• 11. Noskova O.G. Psihologia muncii: Proc. manual pentru studenții instituțiilor de învățământ superior./Ed. E.A. Klimova. - M.: Centrul de editură „Academia”, 2004. -384 p.
• 12. Psihologia muncii: Manual. pentru elevi superior manual instituţii./ ed. prof. A.V. Karpova. - M.: Editura VLADOS-PRESS, 2003. - 352 p.

Munca a creat omul. Poate că cineva nu va fi de acord cu acest lucru, numind această afirmație materialistă și irelevantă, dar este dificil să contestăm adevărul că munca joacă unul dintre rolurile principale și dominante în viața noastră. Unii oameni văd munca ca pe o modalitate de a se afirma și de a-și construi o carieră, alții lucrează pentru bani și viata mai buna, alții văd munca ca pe o oportunitate de auto-exprimare și de auto-îmbunătățire. În cele din urmă, lucrul în echipă este o modalitate de socializare și „supraviețuire” în lumea modernă.

Întrucât activitatea de muncă ocupă o foarte mare parte a vieții noastre, este important ca direcția, organizarea și structura ei să corespundă caracteristicilor psihologice ale individului, caracterului, temperamentului și nivelului aspirațiilor, în sfârșit. În plus, o problemă foarte importantă este organizarea corectă a muncii și amenajarea locului de muncă, care are un impact grav asupra creșterii productivității și reducerii costurilor cu energia și forța de muncă. Aceste probleme sunt tratate separat, care studiază aspectele psihologice ale muncii și atitudinea unei persoane față de muncă. Subiectul psihologiei muncii este o persoană în condiții de muncă, dezvoltarea sa ca profesionist, motivația și adaptarea la muncă, precum și caracteristicile psihologice relevate în diverse domenii de activitate.

Această direcție în psihologie a apărut la începutul secolului al XX-lea, când creșterea rapidă a producției industriale a necesitat o creștere a productivității și a intensității muncii. Unii proprietari de fabrici și fabrici au făcut acest lucru prin prelungirea zilei de muncă și creșterea volumului de muncă, în timp ce alții s-au gândit la metode alternative, crearea unor condiții mai confortabile, organizarea științifică a activităților, îmbunătățirea abilităților muncitorilor și introducerea diverselor stimulente sociale. Acest lucru a dat rezultate, iar la astfel de întreprinderi a avut loc o creștere semnificativă a profitabilității. A devenit clar că psihologia și munca sunt două concepte strâns legate între ele.

Psihologia muncii are mai multe direcții. Una dintre ele este legată de selecția de orientare în carieră. Fiecare persoană are un set de caracteristici individuale și abilități profesionale care arată tendința sa pentru o anumită activitate. Pentru a identifica aceste abilități și pentru a ajuta o persoană să decidă asupra unei alegeri de carieră, au fost dezvoltate teste speciale.

Psihologia muncii studiază și diverse condiții externe care influențează intensitatea și durata muncii, monotonia și severitatea acesteia, precum și modul de activitate. Tehnicile speciale dezvoltate de psihologi măsoară gradul de oboseală și scăderea performanței, ceea ce ajută la crearea condițiilor optime de lucru. Această zonă a științei este strâns legată de caracteristicile fiziologice ale oamenilor. O altă sarcină importantă a psihologiei muncii este asigurarea siguranței. Studiul cauzelor psihologice ale accidentelor de muncă ajută la elaborarea mijloacelor și recomandărilor speciale, precum și a sistemelor de pregătire și exerciții care dezvoltă calitățile psihologice ale lucrătorilor și fac posibilă prevenirea accidentelor în întreprinderile periculoase.

Psihologia muncii se ocupă și de identificarea și studiul a ceea ce este necesar pentru o anumită profesie. O descriere calitativă a caracteristicilor profesionale importante se numește profesogramă. Compilarea sa este responsabilitatea unei alte ramuri a științei - psihologia profesiilor.

Psihologia muncii, precum și sunt subiecte foarte importante de studiu nu numai de către psihologi, ci și de către managerii de afaceri, pentru a crește eficiența angajaților lor, precum și a profesorilor de școală, care ar trebui să-și ajute elevii în determinarea viitoare profesieși să știe să-și identifice înclinațiile profesionale.