Mai plătești pentru interfon? Este legal?

Nu te-ai săturat să hrănești paraziți?

Da pentru mine. Dacă într-o clădire sunt 100 de apartamente, 100*30*12= 36.000 de ruble. pe an dintr-o singură casă. PLĂCEREA ESTE DE PARTEA MEA

Ne vor taxa și pentru reparații majore.

Este legal să taxați pentru interfoane?

„Am primit o chitanță de plată pentru interfon. Anul trecut a apărut un articol lung în ziarul City News în care se explica că populația nu datorează nimic companiei de interfon. Cu toate acestea, mă avertizează că, dacă nu plătesc, vor opri interfonul și apoi vor percepe 12 ruble pe lună până când dispozitivul de apartament este conectat. Este legal să percepeți o taxă de abonament sau nu? Zoya Alekseevna Tarasova, pensionar.”

În ultimii câțiva ani, locuitorii din aproape toate orașele rusești au început să pună întrebarea cu privire la legalitatea perceperii unei taxe de abonament pentru o ușă cu interfon. Anterior, profitând de analfabetismul juridic general, oamenii de afaceri care au instalat echipamentul au întocmit un contract de service atât de viclean încât nimeni nu se îndoia că banii pe care i-au luat în fiecare lună sunt rezonabili. Atunci unii orășeni au început să se întrebe: la urma urmei, aceleași companii de ferestre nu percep bani pentru ferestrele care se deschid corect. O defecțiune sau defecțiune este eliminată conform legii privind perioada de garanție a service-ului. A existat un precedent în Krasnoyarsk când locuitorii unei case de pe malul stâng au decis să refuze serviciul impus. Președintele Societății Krasnoyarsk pentru Protecția Drepturilor Consumatorului, Mihail Shevtsov, care a ajutat la întocmirea unui proces în instanță, a motivat: dacă locuitorii au plătit pentru ușă și interfon (fire, tuburi către apartament), atunci totul ar trebui să funcționeze fără investiții lunare suplimentare. Dacă, așa cum operatorilor de interfon le place să scrie în contracte, rezidenților li s-a dat dreptul de proprietate numai asupra ușii, iar toate electronicele au rămas în proprietatea companiei, atunci este și mai de neînțeles de ce consumatorii ar trebui să plătească pentru întreținerea proprietății altcuiva. Potrivit legii, un serviciu oferit unui cetățean trebuie a priori să fie util și adecvat pentru utilizare. Un sistem de interfon fără componente electronice nu este adecvat pentru utilizare. În plus, toată documentația tehnică trebuie transferată pe dispozitiv, astfel încât reparațiile să poată fi efectuate de orice specialist selectat, și nu de cel care a instalat interfonul. Nu uitați că, după instalare, compania nu este scutită de îndeplinirea obligațiilor sale. În art. 29 din Legea apărării drepturilor consumatorului prevede clar că perioada de garanție este pentru imobiliare, care include o ușă cu interfon, este de cinci ani. În acest timp, toate daunele, cu excepția cazului în care sunt cauzate de vandali, trebuie reparate gratuit.

Instanța a satisfăcut parțial cererea rezidenților de plată pentru interfon, obligând firma de interfon să predea cetățenilor certificatul de recepție a echipamentului. Până când se întâmplă acest lucru, este posibil să nu plătească pentru a utiliza sistemul.Însă atunci când utilajele devin proprietatea cetățenilor, aceștia vor decide dacă implică această companie în service sau apelează la serviciile altor specialiști.În același timp închideți conductele din casă compania nu va putea - va fi dejao infracțiune împotriva proprietății cetățenilor.

„Am citit un articol în care se vorbea despre ilegalitatea taxelor de abonament. Nu mă înțelege greșit, taxa lunară - 30 de ruble - este în general nesemnificativă, nimeni nu va merge în instanță pentru asta. Și cine ne va ajuta să ne apărăm drepturile? - Valery Moryakin este indignat. I se alătură și N.G Uvarova cu o scrisoare pe aceeași temă.

Avocații răspund fără echivoc la astfel de întrebări: rezidenții semnează în mod voluntar un acord cu condiții nefavorabile și trebuie să le îndeplinească. Doar rezidenții pot recunoaște, de asemenea, clauzele acordului ca fiind ilegale, de preferință reunindu-se și depunând un proces colectiv. Avocații de la Rospotrebnadzor și Societatea pentru Protecția Drepturilor Consumatorului îi pot ajuta în acest sens. Dar va trebui să-ți aperi singur drepturile în instanță.

Apropo, la sfârșitul anului trecut, activiștii din regiunea Moscovei au scris o scrisoare Ministerului Dezvoltării Regionale al Rusiei cu aceeași întrebare privind legalitatea colectării taxelor de abonament de către companiile de administrare și asociațiile de proprietari. Un răspuns oficial a venit de la Ministerul Dezvoltării Regionale: Interfonul face parte din proprietatea comună a casei, iar întreținerea acestuia este inclusă în lista lucrărilor de întreținere proprietate comună. Colectarea separată a taxelor de servicii nu este conformă cu legea.

Serviciile de întreținere și reparare a dispozitivelor de interfon, precum și a antenelor de televiziune, nu sunt servicii locative și comunale, ci servicii casnice. Furnizarea acestora este reglementată nu de Codul locuinței, ci de Codul civil și de acordul dintre părți.

Potrivit Codului civil, aveți dreptul să refuzați unilateral serviciile casnice de care nu aveți nevoie. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să anunțați organizația de implementare. Nu este nevoie să scrieți „vă rog”, așa cum este scris de obicei în aplicații. Trimiteți prin scrisoare recomandată sau predați împotriva semnăturii.

E timpul să spunem cu voce tare pe străzi, și nu în liniște la cozi la bancă, ce fel de ticăloși sunt muncitorii de utilități. De exemplu, nici nu am văzut contractul și aproape nimeni.

Plățile pentru interfon sunt incluse în chitanțele pentru servicii de locuințe și servicii comunale ca linie separată. Și acest lucru nu este în zadar - mulți rezidenți pur și simplu refuză să plătească, invocând o încălcare a legii. Un sistem de interfon este o proprietate comună, ceea ce înseamnă că societatea de administrare sau proprietarii de case ar trebui să plătească? Situația este complexă și este legată de regulile nevoilor comune ale gospodăriei (nevoi comune ale gospodăriei), așa că haideți să o analizăm mai detaliat.

Pentru a vă asigura că interfonul funcționează, aveți nevoie energie electrica. Consumul este luat în considerare la contoarele pentru întreținerea generală a proprietății, în cazul unei defecțiuni de care societatea de administrare (societatea de administrare) nu este responsabilă, precum și antreprenorul care a instalat dispozitivul.

Colectarea fondurilor de la proprietarii caselor este necesară atunci când se efectuează lucrări de reparații, întreţinere interfon. În ambele cazuri este necesară întocmirea unui act, dar câți dintre noi am văzut acest act?

Suma de plată pentru interfon – cum se calculează?

Inițial, toate regulile sunt specificate în contractul de servicii. Acest document se încheie între proprietarii proprietății și firma de servicii. Plata depinde fie de suprafața spațiului de locuit, fie este împărțită în mod egal între toți rezidenții de la intrare. Acumularea se efectuează lunar, în lipsa plăților, proprietarul se va confrunta cu amenzi și penalități.

Acum să vorbim dacă este legal să includeți plata pentru un interfon în factura de plată. utilitati.

Dacă există un receptor în apartament

Dacă există un contract, taxa se va percepe indiferent dacă există sau nu un telefon. Proprietarul poate să nu dorească să instaleze conducta deloc sau să o taie din motive proprii. Există interfon, iar aparatul consumă energie, pentru care trebuie să plătești.

Dacă interfonul este stricat

Se mai întâmplă: plata se face regulat, dar dispozitivul nu funcționează și nu pentru o zi sau două, ci pentru săptămâni. În acest caz va trebui să plătiți, dar proprietarul are dreptul de a cere o recalculare a serviciilor plătite, dar neprestate.

Există interfon, dar proprietarul nu locuiește în apartament

Și aici trebuie să plătiți. Nu contează dacă locuiți în apartament permanent, vii o dată pe an sau mergi adesea în călătorii de afaceri. Justificare: exista interfon, functioneaza, consuma energie, pentru care se face plata.

Când nu poți plăti pentru un interfon?

Regulile conțin instrucțiuni clare cu privire la situația plății interfonului folosind forțele și mijloacele societății de administrare. Proprietarii de imobile trebuie să plătească sume pentru utilitățile oferite în apartament și pentru resursele comune ale clădirii. Standardele ODN sunt stabilite de autoritățile regionale și, conform acestor standarde, se percep plățile lunare.

Standardul în sine este stabilit în conformitate cu registrul minim de lucru privind întreținerea proprietății comune. Dar interfonul nu este pe listă, așa că autoritățile regionale nu stabilesc standarde de consum de energie pentru interfon. Acest articol nu este inclus în regulile ODN.

Pe baza acesteia, apare o situație dublă: deoarece nu există interfon în regulile ODN, atunci proprietarul casei nu este obligat să plătească pentru el. A doua parte - societatea de administrare plătește pentru utilități care nu sunt conform stabilite reglementărilor, și conform unui dispozitiv de contabilitate. Aceasta înseamnă că sarcina plăților ar trebui să fie suportată de societatea de administrare, dar acest lucru este neprofitabil pentru companie și, prin urmare, suma serviciului este percepută de proprietarii de apartamente.

La soluționarea unei probleme controversate, Codul penal va invoca temeiul art. 1102 din Codul civil al Federației Ruse „Îmbogățirea fără justă cauză”. Proprietarul are dreptul de a obiecta asupra faptului că termenul „îmbogățire fără justă cauză” se referă la o situație în care majorarea sau reținerea proprietății de către proprietar a fost efectuată cu încălcarea legii. În acest caz, cu un interfon, nu este cazul - nu există nici o îmbogățire sau creștere a proprietății - interfonul este o resursă comună a casei, nu este proprietatea proprietarului apartamentului. Prin urmare, cerința Codului penal de „îmbogățire fără drept” este pur și simplu ilegală.

Dacă veți continua să plătiți pentru interfon sau să vă ocupați de societatea de administrare depinde de dvs. Daca proprietarul locuieste in apartament permanent si foloseste cel putin o data pe zi interfonul, efectuarea unei plati este o solutie rezonabila si corecta. Ei bine, dacă vizitați apartamentul o dată pe an, sau chiar mai rar, puteți contesta cuantumul taxelor pentru interfon, precum și eventualele penalități și amenzi acumulate.

Buna ziua! Vă rog să-mi spuneți dacă există dovezi legale că perceperea unei taxe lunare pentru un interfon este ilegală în instanță. Multumesc.

Cine te taxează pentru interfon? O organizație specializată care a instalat un interfon în locuința dumneavoastră și cu care aveți un acord sau o organizație de management?

Dar, în orice caz, trebuie să plătiți fie unei organizații specializate - când aveți contract, fie către societatea de administrare - când societatea de administrare este responsabilă de întreținerea interfonului.

Buna ziua! Partea 1 Art. 36 din Codul locuinței al Federației Ruse stabilește că proprietarii de spații în bloc de apartamente aparțin, prin drept de proprietate comună, spațiilor dintr-o clădire dată care nu fac parte dintr-un apartament și care sunt destinate să deservească mai mult de o clădire dintr-o clădire dată, inclusiv palierele între apartamente, scări, lifturi, lift și alte puțuri, coridoare, etaje tehnice, mansarde, subsoluri , în care există comunicații inginerești, alte echipamente care deservesc mai mult de o încăpere dintr-o casă dată (subsoluri tehnice), precum și acoperișuri care înconjoară structuri portante și neportante ale unei case date, echipamente mecanice, electrice, sanitare și alte echipamente situate în afara casei date sau în interior și care deservesc mai mult de o încăpere; terenul pe care se află această casă, cu elemente de amenajare și îmbunătățire, precum și alte obiecte destinate întreținerii, exploatării și îmbunătățirii acestei case, situate pe terenul precizat.

Borduri și dimensiune teren, pe care se află blocul de locuințe, se determină în conformitate cu cerințele legislației funciare și ale legislației în materie de urbanism. Potrivit art. 158 din Codul locuinței al Federației Ruse, - proprietarul spațiilor dintr-un bloc de apartamente este obligat să suporte costurile de întreținere a spațiilor care îi aparțin, precum și să participe la costurile de întreținere a proprietății comune într-un bloc de apartamente din proporțional cu cota sa în dreptul de proprietate comună asupra acestui imobil prin plata unor taxe pentru întreținerea spațiilor de locuit, contribuții pentru reparații majore.

Un interfon, ca echipament situat într-un bloc de apartamente și care deservește mai mult de o cameră (apartament), respectă pe deplin caracteristicile proprietății comune dintr-un bloc de apartamente specificate în partea 1 a articolului 36 din Codul locuinței Federația Rusă, la litera d" de la paragraful 2 și paragraful 7 (dispozitive de blocare automată a ușilor de intrare bloc de apartamente) Reguli.

Marea majoritate blocuri de apartamente, situat pe teritoriul Rusiei și construit înainte de intrarea în vigoare a noului Cod al locuințelor al Federației Ruse, nu prevedea prezența interfoanelor în documentația de proiectare în timpul construcției.

În acest sens, a apărut acum o situație în care, în casele deservite de organizații de conducere, cetățenii care locuiesc în aceeași intrare, din proprie inițiativă, instalează un interfon pe ușile acestei intrări și, în baza unor contracte directe cu organizație de service, efectuează întreținerea și întreținerea pe propria cheltuială a acestui dispozitiv.

Aceste acțiuni dau naștere unei situații în care într-un bloc interfoane nu sunt instalate în toate intrările sau interfoanele sunt deservite de diferite organizații de servicii.

În același timp, încheierea de contracte directe cu proprietarii de spații dintr-un bloc de locuințe pentru întreținerea proprietății comune a unui bloc de locuințe este ilegală.

În temeiul paragrafului 2 al articolului 162 din Codul Locuinței al Federației Ruse (denumit în continuare Codul Locuinței al Federației Ruse), în temeiul unui acord de administrare pentru o clădire de apartamente, organizația de management se angajează să furnizeze servicii și să efectueze lucrări. privind întreținerea și repararea corespunzătoare a proprietății comune dintr-o astfel de clădire.

În consecință, responsabilitatea încheierii unui acord de întreținere a interfonului, ca proprietate comună, revine organizației de conducere. Întreținerea interfonului ar trebui să fie inclusă în lista și costurile de întreținere a proprietății comune.

În consecință, dacă un interfon nu este prevăzut de proiectarea unui bloc de locuințe, dar a fost instalat ulterior, atunci pentru a percepe o taxă pentru întreținerea acestuia ca proprietate comună, acesta trebuie, în primul rând, să fie inclus oficial în proprietatea comună a bloc de locuințe, iar în al doilea rând, organizația de conducere trebuie să încheie un acord pentru întreținerea acestei proprietăți cu o organizație specializată sau să efectueze acest tip de lucrări în mod independent.

Organizația de management, ca organizație profesională care operează pe piața locuințelor și a serviciilor comunale, în conformitate cu termenii acordului încheiat pentru administrarea unui bloc de apartamente și în conformitate cu partea 2 a articolului 162 din Codul locuinței al Federației Ruse , este obligat să presteze servicii și să efectueze lucrări de întreținere și reparare corespunzătoare a proprietății comune dintr-un bloc de locuințe.

În acest sens, responsabilitățile organizației de conducere, dacă există situații mai sus menționate în blocurile de locuințe deservite de aceasta, includ efectuarea de lucrări de organizare a întreținerii proprietății comune a blocului de locuințe în conformitate cu cerințele stabilite de locuința. legislația Federației Ruse.

Director al Departamentului Locuințe și Servicii Comunale I.A

Plata pentru interfon este ilegală.

Recent, problema interfoanelor și a plăților pentru acestea a devenit una dintre cele mai frecvente în sectorul locuințelor și serviciilor comunale. Pe de o parte, se strigă că taxa de abonament este absolut legală și necesară, alții susțin că plata unui sistem de interfon este ilegală și cer o recalculare a fondurilor plătite pentru dispozitivele de interfon.

Plătiți pentru electricitate, gaz, apă, lift și multe altele. La toate aceste servicii cu plată se percepe și o taxă pentru sistemul de interfon. Sunt astfel de acțiuni ale companiilor care au instalat un interfon în casa dvs. legale? Care este aspectul legal al acestei chestiuni și cum să „scapi de cârlig” din acțiunile frauduloase ale companiilor de utilități?

Legislație

Plata pentru interfon, precum și întreținerea dispozitivelor de interfon, este reglementată urmatoarele legi si actioneaza:

• Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 491 „Reguli pentru întreținerea proprietății comune într-un bloc de apartamente”;
• Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 354;
• Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”;
• Codul locuinței al Federației Ruse.

Potrivit acestor acte juridice, interfonul ușii din față face parte din proprietatea comună a unui bloc de locuințe. Prin lege, plata pentru interfon trebuie inclusă în factura pentru întreținerea proprietății comune.

Cu toate acestea, în practică, apare adesea ca o coloană suplimentară în facturile de utilități, adică o anumită sumă de bani este reținută din fiecare apartament în fiecare lună.

În același timp, de multe ori proprietarii înșiși sunt de vină pentru faptul că sunt taxați pentru întreținerea interfonului. O situație obișnuită este atunci când proprietarii, la instalarea unui interfon, încheie un acord separat care stipulează o taxă lunară de abonament pentru deservirea interfonului.

Adică, dacă se încheie un contract de servicii între proprietari și compania care a instalat interfonul, atunci taxa de abonament este luată în considerare într-un articol separat al facturilor de utilități.

Termenii contractului trebuie respectați de ambele părți, așa că taxa pentru întreținerea dispozitivului este absolut legală.

Astfel, legalitatea plății pentru un interfon depinde de prezența sau absența unui acord încheiat între rezidenți și o organizație de servicii separată.

Interfoanele pot:

• să fie în bilanţul unui colectiv de rezidenţi sub forma unui dispozitiv de informare;
• să fie în bilanţul societăţilor de administrare;
• au capacitatea de a porni și dezactiva separat un abonat din fiecare apartament;
• au sisteme integrate cu sisteme de supraveghere video si alarma.

În primul rând, dacă sistemul de interfon se află în bilanțul unui colectiv sau al unei asociații de rezidenți, rezidenții îl vor instala pe cheltuiala organizațiilor de utilități. Ei, la rândul lor, pot plăti o companie care oferă astfel de servicii pentru a efectua această muncă.

Alături de sistemul de televiziune, interfonul este un sistem de avertizare în situații de urgență. Aceasta înseamnă că atunci când utilizați acest dispozitiv, trebuie să plătiți taxe lunare pentru lucrările de întreținere și reparații. Și companiile ar trebui să efectueze această muncă, și nu doar să pună bani în buzunare.

De ce plătim lunar un interfon?

Dacă facturile de utilități includ o taxă lunară de abonament pentru întreținerea interfonului, va trebui totuși să plătiți pentru a evita penalități și amenzi. În același timp, proprietarii ar trebui să afle dacă o astfel de acumulare este legală.

Dacă contractul este încheiat, atunci va trebui să plătiți pentru interfon chiar și în cazurile în care nu există receptor în apartament.

Interfon- acesta nu este doar un mijloc de acces de la distanță la intrarea din apartament (tub), ci și un dispozitiv electronic-mecanic complex instalat pe ușa din față și folosit de rezidenți și oaspeți în fiecare zi.

Deci, dacă aveți un acord adecvat, va trebui să plătiți pentru interfon chiar și în cazurile în care receptorul din apartament lipsește sau „închide”.

Acumularea este legală în absența unui acord?

Ar trebui să plătim dacă nu a fost încheiat niciun contract? Dacă nu există un acord de conectare și întreținere între proprietari și orice organizație care deservește interfonul, atunci o astfel de acumulare este ilegală.

Practica judiciară din Rusia arată că instanțele iau partea rezidenților în cazurile în care plata pentru serviciul de interfon este încasată de la rezidenți fără a încheia un acord corespunzător.

Hotărâri judecătorești pozitive au fost luate în Voronezh, Krasnoyarsk, Moscova și alte orașe.

Trebuie să plătesc dacă nu am un telefon?

Prezența sau absența unui tub nu este un motiv pentru a evita plățile. Dacă contractul specifică că trebuie să plătiți, atunci va trebui să o faceți.

Interfonul nu mai functioneaza de multe luni, pot refuza plata?

Trebuie să plătesc o taxă de abonament pentru un interfon defect? Răspunsul este ambiguu. Conform clauzelor contractului - da, dar, la rândul său, firma de servicii trebuie să efectueze lucrari de renovareîn termenele stabilite prin contract. Dacă ea nu a făcut acest lucru, atunci puteți depune o reclamație și puteți solicita despăgubiri pentru daunele pentru interfonul spart.

Nu locuiește nimeni în apartament, plata este legală?

Dacă nimeni nu locuiește în apartament, dar vin facturile, atunci ar trebui să reziliați contractul și să refuzați serviciile acestei companii care oferă întreținere a sistemului de interfon.

Este legală taxa de instalare a interfonului?

Trebuie să plătesc pentru a instala acest dispozitiv? Nu, este ilegal. Instalarea este inclusa in chirie.

Mai plătești pentru interfon? Este legal?

Nu te-ai săturat să hrănești paraziți?

Da pentru mine. Dacă într-o clădire sunt 100 de apartamente, 100*30*12= 36.000 de ruble. pe an 36.000 de ruble. pe an PLĂCEREA ESTE DE PARTEA MEA. Ne vor taxa și pentru reparații majore.

Este legal să taxați pentru interfoane?

În ultimii câțiva ani, locuitorii din aproape toate orașele rusești au început să pună întrebarea cu privire la legalitatea perceperii unei taxe de abonament pentru o ușă cu interfon. Anterior, profitând de analfabetismul juridic general, oamenii de afaceri care au instalat echipamentul au întocmit un contract de service atât de viclean încât nimeni nu se îndoia că banii pe care i-au luat în fiecare lună sunt rezonabili.

Atunci unii orășeni au început să se întrebe: la urma urmei, aceleași companii de ferestre nu percep bani pentru ferestrele care se deschid corect. O defecțiune sau defecțiune este eliminată conform legii privind perioada de garanție a service-ului.

A existat un precedent în Krasnoyarsk când locuitorii unei case de pe malul stâng au decis să refuze serviciul impus. Președintele Societății Krasnoyarsk pentru Protecția Drepturilor Consumatorului, Mihail Shevtsov, care a ajutat la întocmirea procesului, a argumentat după cum urmează: dacă locuitorii au plătit pentru ușă și interfon (fire, tuburi către apartament), atunci totul ar trebui să funcționeze fără suplimentar investitii lunare. Dacă, așa cum operatorilor de interfon le place să scrie în contracte, rezidenților li s-a dat dreptul de proprietate numai asupra ușii, iar toate electronicele au rămas în proprietatea companiei, atunci este și mai de neînțeles de ce consumatorii ar trebui să plătească pentru întreținerea proprietății altcuiva.

Potrivit legii, un serviciu oferit unui cetățean trebuie a priori să fie util și adecvat pentru utilizare. Un sistem de interfon fără componente electronice nu este adecvat pentru utilizare. În plus, toată documentația tehnică trebuie transferată pe dispozitiv, astfel încât reparațiile să poată fi efectuate de orice specialist selectat, și nu de cel care a instalat interfonul. Nu uitați că, după instalare, compania nu este scutită de îndeplinirea obligațiilor sale.

În art. 29 din Legea privind apărarea drepturilor consumatorului prevede clar că termenul de garanție pentru imobile, care include o ușă cu interfon, este de cinci ani. În acest timp, toate daunele, cu excepția cazului în care sunt cauzate de vandali, trebuie reparate gratuit.

Instanța a satisfăcut parțial cererea rezidenților de plată pentru interfon, obligând firma de interfon să predea cetățenilor certificatul de recepție a echipamentului. Până când se întâmplă acest lucru, este posibil să nu plătească pentru a utiliza sistemul.

Însă atunci când echipamentul devine proprietatea cetățenilor, aceștia vor decide dacă angajează această companie pentru întreținere sau apelează la serviciile altor specialiști. În același timp, compania nu va putea deconecta conductele de apartament - acest lucru se va întâmpla deja o infracțiune împotriva proprietății cetățenilor.

„Am citit un articol în care se vorbea despre ilegalitatea taxelor de abonament. Nu mă înțelege greșit, taxa lunară de 30 de ruble este în general nesemnificativă, nimeni nu va merge în instanță pentru asta. Și cine ne va ajuta să ne apărăm drepturile? — Valery Moryakin este indignat. I se alătură și N.G Uvarova cu o scrisoare pe aceeași temă.

Avocații răspund fără echivoc la astfel de întrebări: rezidenții semnează în mod voluntar un acord cu condiții nefavorabile și trebuie să le îndeplinească. Doar rezidenții pot recunoaște, de asemenea, clauzele acordului ca fiind ilegale, de preferință reunindu-se și depunând un proces colectiv. Avocații de la Rospotrebnadzor și Societatea pentru Protecția Drepturilor Consumatorului îi pot ajuta în acest sens. Dar va trebui să-ți aperi singur drepturile în instanță.

Apropo, la sfârșitul anului trecut, activiștii din regiunea Moscovei au scris o scrisoare Ministerului Dezvoltării Regionale al Rusiei cu aceeași întrebare privind legalitatea colectării taxelor de abonament de către companiile de administrare și asociațiile de proprietari. Un răspuns oficial a venit de la Ministerul Dezvoltării Regionale: interfonul aparține proprietății comune a casei, iar întreținerea lui este inclusă în lista lucrărilor de întreținere a proprietății comune. Perceperea unei taxe separate pentru serviciu nu este conformă cu legea.

E timpul să spunem cu voce tare pe străzi, și nu în liniște la cozi la bancă, ce fel de ticăloși sunt muncitorii de utilități. De exemplu, nici nu am văzut contractul și aproape nimeni.

Este legală taxa lunară de abonament pentru interfon și cum pot refuza? 2018

Alexey Navalny a considerat că DEZ din districtul Maryino o încalcă drepturile civile. Opozicianul este convins că locuitorii din cartierul său natal plătesc nerezonabil mult pentru utilități, în special, costul deservirii interfonului este inclus în documentul unic de plată (UPD).

Este legal să taxați pentru interfoane?

Tovarășii de la companiile de interfon se comportă uneori ca utilități publice proaste. Unora le-a plăcut să obțină bani degeaba, așa că explorează piața.

Privește cu atenție contractul pe care l-ai încheiat cu firma de interfon. Este posibil ca ușa de la intrare și sistemul de interfon să fie proprietatea companiei de interfon, deși vă amintiți cu siguranță că ați plătit pentru înlocuirea ușii și a interfonului.

Calculați suma taxelor de abonament colectate lunar de la intrarea dvs. Estimați cât cheltuiește (dacă este deloc) compania de interfon pentru întreținerea și repararea ușii și a interfonului. Amintește-ți când ultima dată A fost ceva stricat sau reparat?

Dacă conștiința ta și bunul simțÎți spun: nu este nimic de plătit, dar experiența confirmă acest lucru, atunci iată planul de acțiune.

Serviciile de întreținere și reparare a dispozitivelor de interfon, precum și a antenelor de televiziune, nu sunt servicii locative și comunale, ci servicii casnice. Furnizarea acestora este reglementată nu de Codul locuinței, ci de Codul civil și de acordul dintre părți.

Potrivit Codului civil, aveți dreptul de a refuza unilateral serviciile casnice de care nu aveți nevoie. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să anunțați organizația de implementare. Nu este nevoie să scrieți „vă rog”, așa cum este scris de obicei în aplicații. Trimiteți prin scrisoare recomandată sau predați împotriva semnăturii.

Exemplu de formular de notificare:

Vă informez prin prezenta încetarea de la [DATA] a contractului [NUMĂR] de întreținere a interfonului de intrare, în conformitate cu Cod civil Federația Rusă.

Rezidenții clădirii trebuie să plătească pentru un interfon?

Șeful Centrului pentru Control Public în Sectorul Locuințe și Utilități Publice al Camerei Publice a Regiunii Kirov, Serghei Ulitin, vă va ajuta să înțelegeți această problemă.

- Am văzut o mulțime de videoclipuri pe internet despre cum companiile de interfoane câștigă bani din taxele lunare de servicii. Totodată, pare să existe o scrisoare de la guvern, care spune că includerea tarifului lunar pentru un interfon într-o chitanță pentru un serviciu de utilități este ilegală. Se pare că nu trebuie să plătim pentru serviciul de interfon?

În ultimii ani, problema plăților „interfon” a început să apară tot mai des în societate. În același timp, apar întrebări nu numai cu privire la modul de reziliere a contractului cu compania de servicii, ci și dacă taxa lunară de abonament este chiar legală.

Potrivit scrisorii Ministerului Dezvoltării Regionale din 23 august 2010 Nr. 30665-IB/14 „Cu privire la procedura de instalare a unui interfon”, interfonul este proprietate comună într-un bloc de locuințe, iar întreținerea acestuia este inclusă în listă. și costul lucrărilor de întreținere a proprietății comune și este responsabilitatea organizației de conducere. În aceeași scrisoare se precizează că taxarea proprietarilor pentru serviciul „serviciu de interfon” este nefondată și ilegală.

Cu toate acestea, după cum a menționat șeful Centrului pentru Control Public în domeniul locuințelor și serviciilor comunale al Camerei Publice din Regiunea Kirov, Serghei Ulitin, decizia de a instala un interfon și de a plăti pentru acesta ar trebui luată în cadrul unei adunări generale. proprietarilor unui bloc de apartamente (Articolul 44 din Codul Locuinței al Federației Ruse) și dacă s-a decis includerea acestei taxe în factura generală de utilități, atunci acest lucru este complet legal. Dar dacă compania de administrare a instalat în mod independent interfoane și, ulterior, a taxat proprietarii pentru ele, atunci astfel de acțiuni sunt ilegale.

Un răspuns similar a fost dat de departamentul Rospotrebnadzor din regiunea Kirov: decizia cu privire la modul de plată a serviciului de interfon se ia exclusiv la o întâlnire a proprietarilor de case.

În plus, există încă două opțiuni pentru perceperea taxelor pentru interfon: includerea acestuia în linia pentru întreținerea proprietății comune (cu o creștere corespunzătoare a sumei) sau o chitanță separată pentru deservirea interfonului.

Pentru ce este taxa de abonament?

Toate serviciile pe care organizația de servicii este obligată să le presteze trebuie specificate în detaliu în contract. Dacă o companie nu își îndeplinește în mod corespunzător sarcinile atribuite, acesta poate fi un motiv pentru a refuza serviciile sale.

Cu excepția cazului în care contractul prevede altfel, taxa de abonament pentru întreținerea interfonului include de obicei:

• inspecția tehnică a echipamentelor (momentul de implementare a acestuia trebuie specificat în contract);
• reparare interfon;
• repararea instalatiei interfon pe usa de la intrare;
• plecare pentru repararea avariei;
• refacerea liniilor de comunicare.

Și aici apare o întrebare complet logică: organizația de service are dreptul să perceapă o taxă pentru repararea echipamentelor în cazul unei defecțiuni, dacă rezidenții plătesc o taxă lunară de abonament?

Potrivit lui Serghei Ulitin, dacă există o defecțiune a sistemului de interfon la ușa de la intrare, adică proprietatea comună a casei, atunci nu ar trebui percepută nicio taxă suplimentară, deoarece proprietarii plătesc deja pentru întreținerea proprietate comună a casei. În ceea ce privește repararea interfonului într-un apartament, totul depinde de termenii contractului: dacă o astfel de lucrare este specificată în acest document, atunci nu este nevoie să plătiți suplimentar pentru reparații.

În același timp, după cum clarifică departamentul Rospotrebnadzor, compania de servicii nu poate furniza de fiecare dată rapoarte speciale privind efectuarea întreținerii: procedura de raportare este determinată numai de termenii contractului. Adică acestea pot fi fie acte periodice privind prestarea de servicii (o dată pe lună, un trimestru sau pe an, de exemplu), fie înregistrări în evidența contabilă a companiilor de servicii sau orice alt tip de raportare.

– Am cumpărat un apartament și am primit chitanță pentru un fel de serviciu de interfon, deși interfonul este proprietate comună, iar eu personal nu am încheiat niciun acord. Ei bine, e în regulă... Am sunat să anulez contractul (nu am primit chitanțe), mi-au spus că acest lucru este nerealist, că a fost intrarea care a intrat în contract și ei personal nu îl pot rezilia cu mine. Cum pot rezilia contractul cu ei?

După cum subliniază Sergey Ulitin, este necesar să se plătească interfonul ca proprietate comună dacă există o decizie a adunării generale a proprietarilor. Adică, chiar dacă personal nu ați încheiat un acord cu firma de servicii sau ați fost împotriva acestuia, dar o astfel de decizie a fost luată în ședință cu votul majorității, va trebui totuși să plătiți.

Totuși, dacă vorbim de un interfon într-un apartament, atunci acest serviciu poate fi anulat unilateral, iar atunci se va reduce valoarea taxei de abonament. Cât de mult depinde de termenii contractului cu organizația de servicii. Pentru a face acest lucru, trebuie să anunțați organizația de implementare. În același timp, compania nu are dreptul să vă ridice cheia interfonului, deoarece oferă acces la intrare și, prin urmare, acces la locuință, iar acest drept nu poate fi limitat. Dar merită subliniat că va trebui totuși să plătiți pentru utilizarea proprietății comune, adică ușa din față și instalația de interfon de pe aceasta.

– Interfonul din casă funcționează îngrozitor, sau mai bine zis, nu funcționează deloc la frig: doar sub 13 - 15 grade sub zero - nu deschide ușa. Copiii rezidenților nu pot ajunge acasă când vin de la școală, de obicei, adulții lipsesc în acest moment. Am depus multe cereri către organizația care deservește interfonul, dar cel mai mult au făcut a fost înlocuirea plăcii de acoperire. Vă rog să-mi spuneți cum să închid corect un contract de servicii de abonament și să trec la reparații după fapt.

În cazul în care interfonul nu funcționează, iar taxa este încă percepută, rezidenții pot solicita o recalculare de la organizația de service.

Potrivit lui Serghei Ulitin, pentru a face acest lucru, trebuie să trimiteți o declarație corespunzătoare în scris despre defecțiunea interfonului și eșecul de a lua măsuri pentru a-l elimina în perioada de timp stabilită prin contract. Dacă organizația refuză să recalculeze, proprietarii au dreptul de a contesta acțiunile sale în instanță. Pentru a face acest lucru, puteți contacta Inspectoratul de Stat pentru Locuințe al Regiunii Kirov, parchetul sau instanța.

Dacă doriți să schimbați termenii contractului sau să refuzați complet serviciile acestei companii de servicii și să alegeți altul, atunci o astfel de decizie trebuie luată la o adunare generală a rezidenților cu votul majorității.

Apropo, în multe orașe ale Rusiei au existat deja procese pe probleme de „interfon” și, după cum arată practica, instanța este adesea de partea rezidenților. De exemplu, decizii pozitive au fost luate la Moscova, Voronezh, Krasnoyarsk și alte orașe.

– Există o garanție pentru orice echipament, inclusiv interfoane, iar în perioada acestuia toate defecțiunile trebuie remediate gratuit. Adică, în acest moment nu poți plăti o taxă de abonament?

Perioada de garanție este perioada în care societatea se obligă să înlocuiască sau să repare echipamentul pe cheltuiala sa în cazul în care este detectat un defect de fabricație în acesta. De obicei, este egal cu un an. După cum clarifică Rospotrebnadzor, conform legii „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”, o organizație este responsabilă pentru defectele echipamentelor numai dacă apariția acestora nu este dovedită din cauza încălcării regulilor de funcționare, a acțiunilor terților sau a altor circumstanțe de forță majoră.

Cu alte cuvinte, nu toate defecțiunile pot intra în garanție, iar dacă interfonul tău este atacat periodic, de exemplu, de vandali, atunci aceasta nu este vina companiei de service.

Cu toate acestea, după cum notează Sergey Ulitin, există un concept mai larg - serviciu de garanție. Pe lângă repararea sau înlocuirea bunurilor, aceasta implică furnizarea de servicii pentru configurarea, reglarea și suportul tehnic suplimentar al sistemului instalat.

În funcție de termenii contractului, perioada de garanție poate varia de la trei luni la trei ani. Iar taxa de serviciu interfon începe să fie percepută imediat după finalizarea instalării sistemului de interfon și semnarea certificatului de acceptare. În cazul în care contractul prevede plata lunară, prima plată se face la o lună de la începerea utilizării echipamentului.

Astfel, perceperea unei taxe lunare pentru întreținerea unui interfon imediat după instalarea acestuia nu contravine legii, iar fondurile colectate merg pentru întreținerea sistemului și efectuarea altor lucrări, adică obligațiile de garanție sunt doar o parte a serviciului de abonat.

S-ar părea că, devenind proprietarul unei locuințe, un cetățean ar trebui să primească drepturi mai complete de utilizare a proprietății, dar indiferent de forma în care utilizați apartamentul, locuința și serviciile comunale trebuie plătite. Aceste plăți includ adesea articole dubioase care au fost deja contestate de mai multe ori. Cele mai stringente probleme sunt taxele pentru reparații majore și plățile interfon.

Plata pentru interfon, este legală atribuirea unor astfel de plăți și ce spune legea despre plata pentru astfel de servicii? Veți afla despre acest lucru din articolul nostru, unde vă vom spune în detaliu cât, cât de des și cui plătim pentru interfon și în ce constă suma plății.

Ce spune legea

Formele și condițiile de efectuare a plăților pentru interfon sunt reglementate de mai multe acte juridice:

• RF PP Nr. 491 „Reguli pentru întreținerea proprietății comune într-un bloc de locuințe”;
• RF PP nr. 354 „Cu privire la prestarea de servicii de utilități către proprietarii și utilizatorii spațiilor din blocuri de locuințe și clădiri rezidențiale”;

Informaţii

Conform tuturor normelor prevăzute de lege, interfonul face parte din proprietatea comună a casei. Prin urmare, plata pentru acest serviciu ar trebui inclusă în factura de întreținere a proprietății comune și nu poate fi inclusă într-o coloană separată.

Există însă situații în care încasarea unei plăți separate se datorează faptului că rezidenții au încheiat un acord individual cu compania care deservește abonații. În astfel de cazuri, o taxă separată pentru interfon va fi complet legală și stipulată prin contractul de servicii.

Pentru ce și cât se plătește?

Atunci când plătim facturile de electricitate sau de alimentare cu apă, răspunsul la întrebarea pentru ce plătim banii este destul de evident, dar în ceea ce privește suma care se plătește lunar pentru un interfon, apar și mai multe întrebări.

Plata energiei electrice pentru interfon se face impreuna cu alte plati pentru nevoi generale ale casei. Interfonul nu implică alte costuri suplimentare decât energia electrică. În teorie, banii ar putea fi taxați pentru întreținere. Pe baza rezultatelor fiecărei inspecții și verificări de lucru, specialistul tehnic trebuie să întocmească un raport special. Dacă decideți că colectările ilegale trebuie oprite, atunci primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să solicitați de la HOA sau direct de la furnizorul de servicii certificatele de întreținere. Absența acestora poate deveni baza nu numai pentru contestarea plăților, ci și pentru rezilierea unilaterală a contractului.

In ceea ce priveste suma, aceasta trebuie indicata in contract. Mărimea plăților este format diferit peste tot. Poate fi calculat din metru pătrat al carcasei sau poate fi fixat.

Trebuie să plătesc

Trebuie să plătiți pentru un interfon, indiferent dacă îl folosiți personal sau nu. Ideea aici este că interfonul nu este doar un mijloc de comunicare, ci și un fel de lacăt cu combinație, care limitează accesul străinilor la intrare. Chiar dacă nu aveți interfon acasă, va trebui să plătiți dacă există un singur acord între rezidenți și HOA.

Informaţii

Dacă interfonul din apartamentul dvs. este stricat, atunci aveți dreptul să solicitați repararea gratuită a echipamentului.

În funcție de conținutul acordului dumneavoastră cu compania de servicii, dumneavoastră, în calitate de consumator, aveți și dreptul de a solicita o recalculare a costului serviciilor, ținând cont de timpul în care funcționarea interfonului a fost perturbată. Dacă organizația refuză să facă reparații sau solicită o plată suplimentară, atunci puteți merge în instanță pentru a vă proteja interesele legitime.

Mai mult, trebuie să plătiți pentru un interfon chiar dacă nu locuiți într-un apartament sau ați fost într-o călătorie de afaceri pe termen lung. Deoarece taxa de interfon se referă la nevoile generale ale casei, nu aveți dreptul să solicitați o recalculare din cauza plecării.

Cum să nu plătească

Apare o întrebare logică: cum să nu plătiți pentru un interfon și cum ar trebui să vă comportați dacă nu aveți nevoie de serviciu. Există mai multe metode care merită folosite dacă nu mai doriți să plătiți în plus pentru un interfon.

Toate deciziile privind proprietatea comună trebuie luate în comun de toți participanții la relația contractuală. În cadrul adunării generale a rezidenților pot fi luate multe decizii, inclusiv schimbarea societății de administrare. Dacă doriți să reziliați contractul de serviciu interfon, trebuie să obțineți, în cadrul ședinței, cel puțin două treimi din semnăturile în susținerea unei astfel de decizii.

La rezilierea contractului, toate echipamentele, inclusiv cheile, vor rămâne la rezidenți, iar colectările vor înceta. Singurul dezavantaj este că, dacă interfonul se defectează, rezidenții vor trebui să comande și să plătească în mod independent reparațiile la dispozitivul de comunicație.

Avertizare

Dacă descoperiți că acordul dintre dvs. și compania de servicii a fost încheiat nu colectiv, ci individual, atunci puteți încerca să reziliați acordul prin notificarea refuzului interfonului.

Conducta din apartamentul tău va fi oprită, dar nu este un fapt că HOA nu va mai percepe o taxă suplimentară pentru energia electrică inclusă în factura generală a casei. În solicitarea dvs. către compania de servicii, merită să adăugați o clauză despre excluderea dvs. din numărul de plătitori. Dacă cererea nu este satisfăcută, atunci protecția va trebui solicitată la parchet și la instanță.

Mulți proprietari care se confruntă cu extorcare pentru a plăti un interfon sunt speriați de faptul că lucrătorii de utilități pot lua cheia interfonului. Vă asigurăm că astfel de acțiuni, atât din partea HOA, cât și din partea companiei care deservește interfonul, sunt complet ilegale. Când instalați un interfon, plătiți atât receptorul, cât și un set de chei, prin urmare nimeni nu vi le poate lua.

Dacă doriți să opriți extorcarea din partea companiei de administrare, ar trebui să vă specializați în Dreptul Locuinței. Numai cu ajutorul acestuia vă veți putea salva de plăți inutile pentru interfon, reparații majore și alte „servicii” pe care nu le-ați văzut niciodată, rapid și fără costuri inutile de timp și bani. Bloc de locuințe, bloc de locuințe, o singură intrare. Ușa de la intrare

, pe vremuri, o firmă de casă l-a instalat împreună cu un interfon. Acum, compania de management oferă să instaleze o nouă ușă pe cheltuiala rezidenților și să plătească companiei de administrare o taxă lunară de întreținere de 30 de ruble pe lună. Este totul...

Taxa de interfon

Buna seara, sunt proprietarul unui apartament intr-un bloc. Este legal să taxați un interfon pe mp?

Buna ziua. Cum să refuzi taxele de interfon? Telefonul este instalat, dar nu l-am folosit de mult timp, de multe ori interfonul nu a funcționat, după ce a sunat tehnicianul ar funcționa puțin și din nou ar apărea problemele, au încetat să sune tehnicianul.

Este posibil să refuzi serviciul de interfon în acest caz?

Buna ziua. Este posibil să refuzi serviciul de interfon? Și pentru a nu plăti interfonul. Scrieți o declarație despre cine deservește interfonul?

Pot refuza utilizarea interfonului dacă nu am un acord cu firma de service?

Pot refuza folosirea unui interfon dacă nu am un acord cu firma de servicii, iar taxa pentru interfon este indicată ca rând separat în chitanța de plată a locuințelor și a serviciilor comunale?

Este necesar să plătiți datoria pentru un interfon după decesul unei rude?

Ruda decedată nu a plătit interfonul de câțiva ani. Compania cere plata datoriei. Apartamentul este municipal, dar suntem si noi inregistrati in el. Ar trebui să plătim această datorie? Nu am văzut înțelegerea cu această companie.

Este legal să deconectați receptorul interfon pentru neplată?

Buna ziua! Situația este următoarea: am construit o ușă la intrare, plătim una pentru electricitate pentru ca această ușă să funcționeze. Nu am plătit interfonul, pentru că în primul rând nu există contract cu ei, cine a semnat contractul a murit, nu există acte...

Se poate contesta acumularea penalităților pentru restanțele de chirie pentru neplata unui interfon?

Codul Penal percepe în mod independent o penalizare pentru neplata sistemului de interfon din 08.01.2018, cu referire la Partea 14 a articolului 155 din Codul Locuinței. Serviciul de interfon este inclus în bonul de chirie prin hotărâre a adunării generale absente a 2/3 din voturi ale proprietarilor de apartamente în anul 2017. ÎN...

16 ianuarie 2019, ora 03:31, întrebarea nr. 2225956 Irina Vitalievna, Moscova

Este legal să includeți taxa de interfon într-un singur document de plată dacă nu există un acord?

Nu plătesc interfonul. Nu am un telefon în apartament și nu am semnat un contract de service. Dar plata pentru locuințe și servicii comunale a fost inclusă în mod constant în plată și a apărut o datorie. Am primit o notificare prin care se cerea rambursarea datoriei și o amenințare de a merge în instanță. Legal...

06 decembrie 2018, ora 16:33, intrebare nr 2190393 Nadezhda, Nevinnomyssk

Cum pot refuza taxa de abonament pentru un interfon?

Bună ziua Acum 3 ani am cumparat un apartament, am incheiat contracte cu furnizorii de servicii (electricitate, gaz etc.) pe numele meu, dar nu am intrat in nimic cu organizatia de interfon. Acum aproximativ un an au început să trimită chitanțe separate pentru interfon. Pot refuza...

Este legal să solicit plata pentru un interfon dacă nu am unul?

Buna ziua Mi-au trimis chitanta pentru intretinere interfon si securitate video cu 50% reducere, deoarece apartamentul nu are interfon si nu am incheiat niciun contract.

Cum se organizează instalarea unui interfon într-un apartament?

Bună ziua, dragi experți, am o întrebare referitoare la întreținerea interfonului.